河南交通投资集团有限公司商丘分公司   付培培

新时代国企高质量发展进程中，职工队伍是企业发展的核心根基，员工诉求是企业优化管理的重要风向标。随着行业发展迭代和改革持续深化，新时代企业员工的诉求不再局限于薪资待遇、岗位保障等基础需求，更延伸至职业成长、价值认同、人文关怀、发展平台等多元层面。人力资源管理作为对接员工切身利益的核心岗位，思想政治工作作为疏导员工思想和凝聚团队共识的关键手段，二者相辅相成、互为支撑。立足员工多元诉求，推动两项工作互补赋能及深度融合，是新时代国企优化内部治理、稳定职工队伍、激活内生动力的关键举措，也是企业实现稳健高质量发展的重要保障。

长期以来，部分企业存在人力资源管理与思政工作脱节的问题，难以适配新时代员工的多元化诉求。传统人力资源管理多聚焦制度落地、薪酬考核、岗位调配等刚性管理工作，侧重用制度规范员工行为、用考核约束工作作风，对员工的思想动态、情感需求、成长愿景关注不足。而思政工作多以理论宣讲、主题教育、会议学习为主要形式，内容偏宏观、形式较单一，缺乏对员工实际诉求的精准对接，难以解决员工工作生活中的实际难题。这导致企业无法精准捕捉员工诉求，极易引发员工归属感不强、工作积极性不足、团队凝聚力弱化等问题，制约企业人才队伍建设和长远发展。

聚焦基础诉求，双向联动筑牢员工保障底线。薪资福利、岗位适配、权益保障是员工最基础且核心的诉求，也是稳定职工队伍的前提。企业要依托人力资源管理职能，夯实员工权益保障基础，严格落实薪酬福利、休息休假、劳动保护等规章制度，持续优化岗位配置、晋升机制、绩效考核体系，打通员工职业发展通道，从制度层面回应员工物质与发展基础诉求。同时，发挥思政工作的疏导和赋能作用，做好政策解读与思想引导。针对员工关注的薪酬调整、岗位变动、考核评优等热点问题，主动答疑解惑，细致讲解企业管理制度、改革初衷和发展规划，消除员工认知误区和思想顾虑。

对接成长诉求，融合赋能搭建人才成长平台。新时代青年员工、骨干员工更加注重个人能力提升和职业价值实现，成长成才已成为员工核心诉求之一。企业要打破工作壁垒，推动人力培育体系与思政教育体系深度融合，构建“技能提升+思想提质”双向培育模式。人力资源部门结合不同岗位、不同层级员工的成长需求，定制常态化培训、岗位练兵、技能比武、师徒结对等培育计划，全方位提升员工专业技能和业务素养。思政工作同步融入培育全过程，将工匠精神、敬业精神、担当奉献理念融入日常培训，引导员工树立正确的职业观、价值观，摒弃浮躁心态，立足岗位深耕实干。

回应情感诉求，人文关怀凝聚团队奋进合力。职场归属感、情感认同感是新时代员工的重要精神诉求，也是稳住队伍、激发活力的关键。人力资源管理立足员工日常工作与生活，建立常态化诉求收集机制，通过座谈交流、问卷调研、一对一谈心等方式，精准摸排员工在工作压力、家庭生活、职业困惑等方面的难题，建立员工诉求台账，落实闭环解决机制。思政工作聚焦员工思想动态，常态化开展人文关怀与心理疏导，针对工作压力大、思想波动大、生活有困难的员工，精准开展谈心安抚、帮扶慰问，及时化解负面情绪。以人力工作解决实际难题，以思政工作温暖员工心灵，全方位增强员工的归属感、幸福感和认同感。

新时代赋予企业管理新使命，员工多元诉求对企业管理和思想工作提出了更高要求。国有企业要始终坚持以员工为中心的工作导向，持续深化人力资源管理与思政工作的互补融合，有效破解管理痛点、队伍难点、思想堵点，持续激活职工队伍活力。以高质量人力管理夯实发展根基，以精准化思政工作凝聚奋进力量，为企业高质量发展筑牢人才支撑和思想保障。

编辑：上官桓