要提升国有企业办公室的内部管理水平，可以借助大数据、新媒体等各种技术和手段，以信息化的方式推进国有企业办公室管理的现代化，实现公司体制不断创新，不断优化各项工作流程。还可以建立规范的档案管理制度，先进的公文处理系统、视频会议系统、数字档案系统，不断提高工作效率，不断提升后勤服务社会化程度，以此不断提升企业办公室的管理水平。另外，办公室人员要爱岗敬业、无私奉献，塑造勤政廉洁的良好形象。办公室人员必须有强烈的事业心和责任感，有高度的敬业精神，有踏踏实实的工作态度，干一行、爱一行、钻一行。诚信是人生第一大财富，也是一个人思想品质的重要体现，办公室人员要以诚信为本、操守为重，一诺千金，不说空话，更不能欺上瞒下、弄虚作假，在行事时不能借机谋利、腐化堕落，而要抵得住诱惑、守得住防线，保持勤政廉洁的良好形象。

要强化学习机制，不断提升国有企业办公室人员的综合素质。特别是在新形势下，办公室必然会兼顾更多的职能，学习能够使人掌握知识，增长才干，了解时政，明确方向，成就事业。要进一步增强办公室人员学习的紧迫感和责任感，使之养成学习的良好习惯，把学习作为第一兴趣、第一任务。其次，要增强办公室人员学习的针对性。要使其突出对政策理论的学习，突出对工作部署的学习，要使其不断提高业务知识和工作技能。在企业改制后，办公室人员更应注意对相关政策的学习，这样既有利于起草相关文稿，又有利于在群众来访时加以解答。办公室人员还要重视对法律知识的学习，特别是与企业经营发展相关的法律，要能熟练应用。同时要突出对现代知识的学习、对信息网络知识的学习，以确保思想上、行动上与时俱进，能跟上时代的步伐。

（平顶山天安煤业九矿有限责任公司  李亚红）