巧解邻里纠纷 助力“五星”支部创建

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巧解邻里纠纷 助力“五星”支部创建

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为不断提升基层治理能力,促进基层治理再上新台阶,舞钢市朱兰街道光源社区以“五星”党支部创建为抓手,高效调解社区邻里纠纷,助力“五星”支部创建。

据了解,光源社区内小饭店较多,油烟问题一直是困扰楼上居民生活的难题。近日,福田二期小区居民在居民群里反映:楼下的一家饭店油烟大、味道重、噪音大,导致这段时间一直不能开窗换气。

对此,社区工作人员第一时间进行了实地走访核实,耐心向饭店负责人讲解,应充分考虑居民群众的感受,要在不影响居民正常生活的基础上以盈利性为目的。随后,饭店负责人表示会尽快作出整改,解决群众诉求,为邻里和谐发展做出应有的贡献。

在社区工作人员的协调下,该饭店加装了新的静音装置,整改排烟管道,解决了困扰楼上住户的油烟问题。

“民生无小事,我们在实践活动中践行服务宗旨,用心、贴心为居民办实事。我们将继续关心、关注群众关切,及时解决民之所需、民之所盼,办好实事。”光源社区党支部书记李俊霞表示。下一步,光源社区会进一步加大矛盾纠纷排查力度,对居民纠纷问题做到早发现、早调处、早化解,让矛盾纠纷化解在基层、解决在社区,实现“问题在格内解决,矛盾在格内化解,感情在格内升温”,进一步加快“五星”支部创建进程。 (李俊霞

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