近日,家住舞钢市朱兰街道滨河社区农机公司楼的居民反映,楼下邻居争吵激烈,请求社区帮助协调。接到电话后,滨河社区主任即刻带领网格长前往了解情况。
经了解,农机公司楼下有一处拖拉机修理门面房,因正处于农忙季节,修理的农机很多,一部分待修理车辆漏油到路面,影响了居民通行和环境美化。楼上邻居家的孩子因踩到一脚油回家,父母见状非常生气,下楼与门面房维修师傅理论,双方产生了矛盾,各执一词,僵持不下。了解情况后,社区主任对维修门面房的店主进行了批评教育,并向其讲解占道经营的不良影响。认识到自己的错误后,门面房店主立即向孩子父母赔礼道歉请求谅解,并承诺以后不再占道经营,万一再出现漏油现象也会及时清理,不会再因漏油污染路面、造成居民生活不便以及环境污染。
一直以来,朱兰街道滨河社区本着“小事不出网格,有矛盾及时化解”的原则,紧绷矛盾纠纷、信访维稳这根弦,及时解决居民“急难愁盼”的问题,守护辖区平安和谐,促进社区居民生活稳定幸福。
(曹向丽)