今年以来，为及时解决群众反映强烈的热点难点问题，方城县四里店镇人大打好矛盾调解“组合拳”，化解各种矛盾纠纷，维护了社会的和谐稳定，开创了基层信访稳定新局面。
定期排查不遗漏。借助网格化管理，坚持镇村两级定期排查，并逐一建立台账、主动梳理化解，确保矛盾早发现、早化解。
逐级化解解难题。充分发挥村调解员和镇矛调中心专职调解员作用，尤其是发挥镇司法所、综治中心和矛调中心的职能作用，逐级负责信访案件的处理和矛盾纠纷的化解，跟踪落实办案结果。
协调联动齐发力。对于本级调解不成的、上级部门受理的案件，与县矛调中心、诉调对接中心等部门紧密配合、协调联动，及时上报办理情况，形成化解矛盾的强大合力。
考评回访有温度。坚持一季一考评、一季一回访，采取电话回访、实地走访等方式，随机抽查了解调解进展和结果，把考评回访情况纳入考核内容，切实做好基层信访的稳定工作。
（刘洺廷）