西华县艾岗乡财税所
竭诚为群众办实事

“同志，你帮我看看我这农合本上的粮食补贴咋没打上啊，我邻居他们都打上了，是不是给我漏掉了？”12月30日上午，西华县艾岗乡服务大厅刚开门，财税所窗口一位老人着急地问道。
“大爷您别急，把您的农合本给我，我帮您看看。”财税所值班人员张慧杰熟练地在电脑上核对账号，很快就查到了结果。她耐心地帮助老人查询、解释，直到老人满意地离开。当天上午，艾岗乡财税所窗口就有好几位像这种情况的办事群众，值班人员都耐心地给予查询和解释。
自党史教育开展以来，艾岗乡财税所认真开展“我为群众办实事”实践活动，切实将为民服务融合到日常工作中，不断增强服务意识，着力为全乡群众办实事、办好事、解急难。艾岗乡财税所工作人员无论多忙，只要有群众前来咨询，工作人员都会停下手中的工作，热情地为群众解答问题。每年的粮食补贴下发时，所里全体人员都会全力以赴，及时准确地把补贴明细张贴公布在各村的宣传栏内，让群众认真了解党和国家的各项惠农政策，切实把党和国家的惠农政策落到实处。
“群众利益无小事，有些在我们看来是小事，在他们眼里就是关乎切身利益的大事，我们要帮群众解难题、办实事，用耐心和真情服务群众、温暖群众。”艾岗乡财税所所长赵华伟说。
（本报全媒体记者 闫 君 通讯员 苏韵棠 马冠丽）