常言道：远亲不如近邻。邻里之间本应该互帮互助，和谐相处。可是生活也常常会有鸡毛蒜皮的小事发生，难免会产生一些不愉快，如不及时处理可能影响到邻里间的和气。这也是邻里之间矛盾多发的原因之一，这时就需要社区工作者变身“调解员” ，及时发现并解决问题，将矛盾控制在网格内，化解在第一线，维护邻里友善相处，守护社区和谐稳定。

近日，滨河社区接到胜利楼居民反映，一楼东户住户装修拆墙，楼上居民都不同意，担心墙体损坏影响承重，造成安全风险，但一楼住户不依不挠，仍坚持继续施工，双方陷入僵局。

为更好调解此事，社区工作人员第一时间到现场查看了解情况，并寻求相关专业部门前来查看鉴定。经调查，一楼东户装修时已将墙体拆除。工作人员首先对户主讲解了拆墙的危险性，并告知户主房屋墙体并不是个人的，属于“公共部分”，私自拆除对整栋楼都存在安全风险。社区工作人员又联系了筑建局房屋管理科的工作人员进行咨询，房屋管理科负责人表示：一楼东户户主拆掉的墙属于不可拆除墙体，需要从新垒起恢复原状，尤一楼，承重力度比较大，不能拆除，如果强行更改房屋的承重结构，甚至要受到法律制裁。经过工作人员对一楼户主的讲解教育后，户主表示，明白了拆墙对楼上居民及自己存在的风险，并对楼上住户表示歉意，同时表明会立即把拆掉的墙体恢复起来。 

近年来，该社区工作者在调解居民矛盾纠纷、构建和谐社区的工作中，注重对矛盾纠纷早预防、早发现、早调解，尽量处理在萌芽状态，做到小事不出网格，难事不出社区，时刻维护社区的和谐稳定。

（曹向丽）