近日,安阳县检察院后勤计财装备部门“三招”齐下,改进部分后勤服务流程不清晰、操作方式不规范、申请需求不合理等问题,为推动各项业务工作顺利开展提供了扎实的后勤保障。
细化申请服务项目表单,确保部门申请规范化。对后勤服务项目细化为用餐服务申请、办公用品申请、会议服务申请、车辆维修申请、设备报修申请等五大类别,各部门根据实际需求提出服务申请,填写申请单,说明服务细节。
建立双重领导审批制度,确保领导审批严格化。后勤部门对提出的后勤服务申请进行严格把关,驳回不合理申请,部门负责人和主管领导对于合理的后勤服务申请,进行严格审批,进一步规范后勤服务。
建立专项服务制度,确保服务效果长效化。开展服务申请的同时,抓好时效和质量两个重要指标,设立后勤服务跟踪机制,及时对申请单进行整理归档,做好服务效果反馈记录,查漏补缺,长效化提高服务水平。 (李 涛)