自开展党史学习教育以来，革命老区舞钢市庙街乡党委政府把学习成效转化为帮助群众排忧解难的精神动力，以新担当新作为展现新时代信访“连心桥”，切实推动庙街乡信访工作高质量发展。

前些日子，庙街乡冷岗村王某反映，水厂北线水管爆裂，附近低洼地带到处是水，这也给冷岗村群众和大韩庄村部分群众造成吃水困难。强烈要求尽快修复，恢复正常供水，保障居民日常用水。接到此件后，庙街乡党委政府高度重视，立即召开专题会议，责成庙街水厂负责人立即到现场查看，要求包村干部及村主要干部制定方案尽快实施修复。同时启动备用方案，确保附近群众正常用水。随后，包村干部将信访事项处理意见书送到王某手中，王某对处理结果表示满意。

从群众反映问题到群众点头表示满意，庙街乡党委、政府用4天时间便成功化解了该信访案例。今年以来，庙街乡党委以党史教育为契机，持续深入推进信访制度改革，积极开展“我为群众办实事”活动，做到快捷高效解决群众诉求，以实际行动架起与人民群众之间的“连心桥”，形成了与时代特征、法治要求、群众期待同频共振的信访工作新格局。

信访工作是了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。庙街乡坚持推进领导干部接访、下访常态化，探索适应新时代发展要求的信访工作新模式，努力把矛盾化解在早、化解在小、化解在基层，积极有效维护社会大局的和谐稳定。（吴伟伟）