舞钢市院岭街道:养老认证上门办 真情服务暖人心

阅读量: 2,028

舞钢市院岭街道:养老认证上门办 真情服务暖人心

2,028

为更好地开展养老服务工作,确保辖区每一位老年人在家就能安安心心享受到国家的好政策,及时足额领取养老金,自接到城乡居民养老待遇认证工作任务以来,舞钢市院岭街道龙山社区通过微信居民群、电话通知等方式发布认证通知和操作流程,提醒居民尽快认证,并针对长期患病、高龄、残疾等行动不便的居民提供上门认证服务,真正做到解民忧、暖民心。

龙山社区工作人员事先与老年人取得联系,告知其上门时间以及需要准备的材料,为年老体弱、行动不便的老年人开展上门认证服务,真正做到让群众满意。期间,工作人员与老人亲切交谈,询问老人近期身体状况,叮嘱老人保重身体,告诉老人有需要帮忙的可以与社区联系。这一暖心服务赢得了辖区老人们的一致点赞。“社区的服务真的非常周到和暖心,我年纪大了,腿脚不方便,又不会使用智能手机,你们年年上门来为我认证,真的非常感谢你们呢!”辖区老人李艳荣高兴地说。

一件小事暖人心,百件小事聚民意。下一步,龙山社区将继续以“我为群众办实事”活动为出发点和落脚点,努力为居民群众做好事、办实事、解难题,提高服务水平和服务质量,切实把民生落到实处,提高群众的幸福感和获得感。 (李政文)

分享到

菜单