“太感谢你们了，这前不着村，后不着店的，多亏了你们，我才能加上油！”高速路上的张先生激动地说道。7月16日，毕节石油分公司接到客户服务中心反馈：当日傍晚7时左右，客户张先生的车辆在兰海高速行驶途中没油，随后通过电话，向40余公里外的外寨加油站寻求帮助，站长随即安排两名员工带着面包和卓玛泉前往送油，赶在日落之前让客户踏上归途。

面对突发情况，外寨加油站“想客户之所想、急客户之所急”，及时根据客户需求提供优质服务，充分体现了石化员工的责任与担当，始终牢记党组织赋予的使命，心系群众，以为民服务为抓手，冲出市场困境，形成优质的差异化服务，赢得客户的认同，让党旗在基层一线高高飘扬。

（张印鑫 何 盼）