手表每天慢10分钟

消协维权退全款

  近日，江西省泰和县消费者协会成功调解了一起因手表质量问题引发的消费纠纷。

2018年3月13日，刘女士在泰和县某商场手表专柜购买了一款罗西尼女式手表，价格为1320元。两个月后，刘女士发现手表时间不对，越走越慢，一天至少慢10分钟，于是她找到商场手表专柜负责人反映情况。该负责人承诺将手表维修好后会通知胡女士。

一个月后，刘女士发现拿回的手表型号和款式与自己所买的手表不一致，要求换货或退款，但几经交涉无果，只好向泰和县消协投诉。

受理投诉后，泰和县消协工作人员立即与该商场负责人取得联系，经过调解，商场最终同意全额退还胡女士购买手表的货款。

（时游力）