河南省科技工作者心理需求与服务现状调查报告
(上接B4版)心理疾病的治疗及预防、提高自信、增强适应能力、人际交往的选中率也在40%左右。调查发现:科技工作者的心理健康服务需求呈现多样化,主要以个体身心发展、家庭及婚姻为主。
对河南省科技工作者愿意使用的心理健康服务形式进行的调查主要包括以下内容:专家心理健康讲座、面对面心理咨询、网络心理咨询、网络自主训练(无咨询师,跟随教程自我调整)、定期信息推送、参加心理主题的团队活动、心理健康宣传栏、心理测验与评估、心理咨询热线及其他(可多选)。结果表明,选择面对面心理咨询的参与者最多,占67.0%;其次是专家心理健康讲座以及网络心理咨询,各占56.6%和42.6%。
本次调查列举出的“对希望获得心理咨询服务的途径”选项主要有:医疗卫生机构或社会上的心理咨询中心等机构、教育部门(如大学)的心理咨询中心、社区(村)心理健康中心、本单位内(配有心理健康工作人员或外聘专家出诊)、电话或网络平台、个体心理咨询机构六个部分(可多选)。结果显示:选项最高的两项是医疗卫生机构或社会上的心理咨询中心等机构、教育部门(如大学)的心理咨询中心,均高于50%;其次是本单位和电话网络平台,均在40%左右;最后,选择个体心理咨询机构和社区(村)心理健康中心的科技工作者各有27.8%和22.9%。
四、河南省科技工作者寻求心理健康服务的障碍
当前大众可能对心理健康服务存在一定的误解,当科技工作者有心理困扰、需要帮助的时候,这些可能会成为他们的阻碍。人们普遍认为“心理问题”就是“精神问题”,是“神经病”,这会造成心理问题长期迁延,逐渐加重,延误心理干预的最佳时机,给生活质量和生命安全造成严重后果。科技工作者也不例外,本次调查结果显示,有12.9%的参与者认为自己的朋友不会支持自己寻求心理健康服务,另有24.5%表示不清楚朋友的态度。有4.2%的参与者认为自己的家人不会支持自己寻求心理健康服务,另有35.7%表示不清楚家人的态度。
个体的生活经验与生活态度容易受到社会环境,尤其是亲朋好友的影响。在本次调查中,有49.5%的科技工作者认为自己寻求心理健康服务不希望让朋友知道,将近调查人群的一半,仍有24.7%的人表示说不清楚;有39%的科技工作者认为自己寻求心理健康服务不希望让家人知道,超过调查人口的1/3,仍有22.4%的人表示说不清楚。这反映出科技工作者在寻求心理健康服务时心中存在顾虑,不愿意让朋友和家人知道自己接受过心理健康服务的帮助。
科技工作者对于心理服务的误解和使用阻碍可能与他们对心理健康服务本身缺乏了解、外界环境干扰有关。首先,结果表明,参加调查的科技工作者中有31.5%因为不了解求助的过程和作用而不去寻求心理健康服务;其次,因为个人心理知识匮乏;最后,没有相关政策和资金支持、经济收入和他人一样的看法均占在10%左右。
小结
本次调查研究共收集有效问卷1247份,其中男性和女性科技工作者数量相差不大。本次调查对象基数大、层级分布广泛且代表性较强,因此本调查所得结果具有较好的适用性。
通过本次调查各单位开展心理健康服务的现状来看,河南省心理健康服务体系存在不系统、不完善等问题,难以满足广大科技工作者的相关需求,虽有一定成效,但有很大的上升发展空间。结果发现,较大一部分的科技工作者认为在寻求心理健康服务时便利性较差,同时对单位所开展的心理健康服务的知晓率较低,这可能无法满足科技工作者的需求。结果提示各单位应该有针对性地开展和加强科技工作者的心理健康服务建设。首先,应定期组织科技工作者进行心理检查,争取将其纳入体检范围,作为员工福利待遇的一部分;其次,各单位应加大对心理服务建设的资金投入,从人才和设施两方面入手,着力解决资源紧缺问题;最后,各单位在提高服务内容科学化和服务获取便捷化的同时,应该加强宣传和体验力度,扩大心理健康服务知晓度和覆盖面,让更多的科技工作者从中获益。
在河南省科技工作者对心理健康服务的需求上,内容呈现多样化,主要聚焦于调节情绪、教育孩子、婚姻与家庭关系、职业指导与工作问题、心理疾病的治疗及预防、提高自信、增强适应能力、人际交往、认识自我等方面,形式更倾向于选用专家心理健康讲座、面对面心理咨询、网络心理咨询等方式,在途径上主要愿意选择医疗卫生机构或社会上的心理咨询中心等机构、教育部门(如大学)的心理咨询中心。总体来说,我省科技工作者对心理健康服务的需求较高。
此外,河南省科技工作者对心理健康服务的接受度较高,有79.5%的调查对象表示肯定会使用心理健康服务,但是在真正遇到心理困扰和难题时更倾向于自己解决,不愿意让朋友和家人知晓自己接受过心理帮助,寻求心理健康服务存在一定的阻力。此类求助障碍会让科技工作者不敢求助、不愿求助,可能会延误心理干预的最佳时机,造成更为严重的结果。结果提示广大科技工作者应该主动学习相关心理健康的知识,充实自身应对负性事件的心理资源,提高自身心理健康素养,对心理健康服务持有正确的认知。我省相关部门及各单位应该大力普及心理健康服务的相关知识,宣传接受心理健康服务的益处,倡导“每个人都是自己心理健康第一责任人”的理念,以期改变科技工作者对心理健康的不正确观念,减少其“污名化”和求助的不安感。

