日前，罕见强降雨袭击河南，暴雨成灾。常会珍所在的社区停水、停电、断网，不少居民被困家中，食物、饮用水告急。常会珍在关键时刻挺身而出，挨家挨户上门探望独居老人、为环卫工人送物资……

暴雨倾城，危难之际挺身而出参与救援

7月22日下午5时，当记者联系上常会珍时，她刚刚把采买的物资分发到河南省郑州市经七路、经八路附近的几百名环卫工人手上。“水位刚下去环卫工人就开始清扫街道，实在太辛苦了。我只给他们买了水和方便面，人太多了，自己财力有限，略尽心意吧……”说到此处常会珍有点不好意思。

为独居老人送物上门，为环卫工人分发补给品，一天时间转瞬即逝。家里刚上小学一年级的儿子陪着常会珍跑了一整天。“经历一场暴雨，小家伙懂事了不少，不嫌累、不怕脏，主动帮我给独居的爷爷、奶奶分发物资。”她欣慰地说。

常会珍是社区青年志愿服务站的一名志愿者，也是美团优选的社区团长。这次突降暴雨，她眼看着雨水没过街道、站台、街边门店，甚至小区1楼，意识到事态严重性的她，毅然加入了志愿防汛救灾的“团长”队伍。

常会珍所在的郑州市经八路社区是一片老旧小区，独居老人比较多。老人们不善于用手机联系外界，停水、停电后，日常食物、饮水需求肯定受阻。她提着救援补给用品步行爬楼，将一批批饮用水、米、面、蔬菜等送到社区老人们的家中。对于一些独居老人，她还主动帮忙给其亲属报平安。遇到老人需要买药的，她就冒雨为老人们去药店采购。

常会珍负责经八路社区7号院、9号院以及11号院的物资配送工作，每个院里有十几个单元。在电梯停运的情况下，她数不清爬了多少层楼梯。一天下来，不光腿累得抬不起来，就连嗓子也因说话太多而哑了。

常会珍的故事只是郑州社区服务工作者的一个缩影。从郑州市二七区到金水区，从管城区到高新区，美团优选团长们穿梭在郑州的大街小巷，用他们的力量去慰藉需要帮助的人。面对镜头，很多团长都会报以淳朴一笑：“我们就是普通人，只是遇到这样的灾难，希望能够尽自己的一份力，帮身边人一把，没做啥大事儿，不值一提。”

服务站变避难所，他们为受困人员提供安身“方舟”

“服务站可暂避风雨，有饮用水、简餐、吹风机、充电线……”暴雨期间，常会珍所在的社区青年志愿者服务站成了受困人员临时休息避险的“方舟”，免费供应水、电、食物。不少家中进水的居民、路上被困的行人，纷纷来此安身。

大家在服务站稳定心神后，一边向家中报平安一边互相加油打气。令常会珍难忘的是，在看到马路上有被困人员时，临时聚在一起的一群人齐心协力、手拉手地走出去，走进暴雨中，把遇险的人从齐胸深的水中拉了出来。“这一刻他们不再是避险人员，而是紧密团结在一起的平凡英雄，在危急时刻挺身而出、帮扶别人的英雄，真的很令人感动。”常会珍说道。

据悉，在政府的统一部署下，美团积极参与社会救助，成立河南暴雨内涝灾害救援小组，紧密向周边城市以及村镇受灾地区收集救援信息，并配合多项举措，在餐食、出行、就医、在外避难等多个场景中保障受灾居民的需求。同时，美团已将郑州区域内，包括纯净水、米、面、粮、油等在内的63万件生活必需品全部捐赠至防汛指挥部门，竭尽所能为郑州防汛救灾提供物资援助。

（河南科技报全媒体记者 尹鸿展）