维修保养十大陷阱

3分钟学会见招拆招

养车难、修车贵，广大车主深有体会，特别是不懂车的新车主，不知道怎么修车，又不知道要修什么，时时担心修车时被人蒙骗。汽车维修保养市场鱼龙混杂，如何避免陷阱？

陷阱1：以次充好，滥竽充数

这是售后服务市场最常见的问题：汽修店用副厂零部件冒充原厂正品零部件。有点良心的汽修店还会问消费者是用原厂零部件还是副厂零部件，而黑心的汽修店就直接以次充好。副厂零部件和正品零部件差价高达10倍，而消费者很难分辨真假。

支招：消费者可以要求汽修店出示配件代理公司的发票，也可以自己从正规配件公司购买原厂零部件，然后再交给汽修店更换。另外，消费者修车时最好别走开，避免长时间将车停在汽修店。

陷阱2：虚报机油量

汽车发动机需要定时更换机油，一些汽修店在加机油的过程中实际加了3.8升，却向车主报账4升，剩下的0.2升机油，维修人员多操作几次就可以收集成一桶卖给下一个车主。还有的车只需要加4升机油，汽修店却向车主说需加5升。

支招：在修车师傅加机油之前，消费者可留心看一下机油包装瓶的瓶盖是否被打开过，另外要仔细翻阅自己的车主手册，了解车辆发动机所需的加机油标准量。

陷阱3：小病大修，无病大修

汽车本来只是有小小的故障，没什么大毛病，但一些不诚信的汽修店却欺负车主不懂车，夸大汽车故障，甚至于本来没什么故障的，也报出一些维修项目，趁机大幅提高维修费用，让车主白白花了冤枉钱。

支招：向汽修店索要检测维修凭证，遇到维修顾问建议车主更换零部件时，如果消费者无法确认服务人员所说情况是否属实，可以要求工作人员拿出相应的检测凭据。这也可以作为日后申诉、要求赔付的证据。

陷阱4：先斩后奏，趁火打劫

一些汽修店在修车的时候并不说明车辆有哪些毛病，在交车时才说明做了哪些修理，然后狮子大开口。

支招：有些汽修店会耍这种“木已成舟”的小聪明，消费者要有理有节地维护自己的权益。第一，这些汽修店在消费者不知情的情况下擅自更换零部件，侵犯了消费者的知情权，消费者可以向消协和市场监管部门投诉。第二，广大消费者在修车前要留个心眼，一定要事先问清楚车辆有什么毛病，要更换哪些零部件、收费多少等，应把价钱明确在一个范围内之后再进行维修。

陷阱5：事故车越修越伤

一些车主的爱车出了小事故，把车送去维修，然而不修不知道，一修吓一跳，爱车越修越有问题，不仅修出大问题，还越修越频繁，修得没完没了。之所以出现这种情况，很多时候是因为一些不法商家的修理工会在事故车定损之前，将车上部分较新的零部件拿走卖掉，换上旧件甚至残次件。

支招：消费者最好与维修工一起将车辆的外观情况、备胎及工具等进行确认、记录，另外最好现场监督相关工作人员第一时间为自己的爱车定损，并在拿到定损单之后再离开。

陷阱6：偷工减料

如果遇到汽修店所给的维修清单与实际实施的维修项目不一致，如该换的没换、该换的只修、维修方式不一致等，一定要警惕汽修店偷工减料。

支招：在汽车修好之后，要认真检查核实一下实际的维修项目，这不仅关系到金钱的问题，还可能影响行车安全。

陷阱7：狸猫换太子，调包配件

这种现象一般存在于个别不正规的维修档口与汽修店，具体操作是，某些维修人员与受车主委托的代办汽修服务人员勾结，把成色较新的待修车上的零部件拆下来换给自己。还有就是维修人员用已经使用不了多长时间的老旧配件（比如较为隐蔽的传感器），把你新车上的配件给换走了。这种情况多针对车上的各类传感器、执行器元件及轮胎等容易被调包的配件。

支招：这个真的很隐蔽，一般消费者不容易识破。首先，要留好维修确认单，以及更换配件的单据。第二，消费者应尽量了解自己所驾汽车的基本知识，对于该更换的零部件做到心中有数。另外，对于个别要帮自己代办服务项目的人员要留个心眼。

陷阱8：贴膜假货充名牌

国人买车都喜欢贴膜，还往往喜欢贴价格高昂的名牌膜。但去贴膜时，一些汽修店拿给你看的是名牌膜，防伪标志、防伪电话等一应俱全，但是贴到你车上的却是假膜。

支招：消费者应尽量选择有保修卡的车膜，然后打相关电话到厂家去核查验证真伪。

陷阱9：“菜鸟”上岗，低价攻势

一些汽修店招聘没有经过专业培训的维修人员冒充“老师傅”修车，结果往往把小故障修成大毛病。当然，这些店有一个显著的“优势”就是收费低。

支招：一些路边的小店，“菜鸟”上岗人数较多，消费者最好还是到那些信誉和口碑好的正规店。其价格虽然高一些，但是质量有保障。

陷阱10：配件只换不修

车辆一些配件出现非致命的小故障，原本只需要花几十元钱简单维修更换即可，但是一些不诚信的经销商为了赚取利润并节省时间，硬是直接要求车主更换零部件，大大增加了维修费用，让车主吃尽哑巴亏。

支招：车主花时间积累些汽车维修知识是非常有用的，另外你也可以要求对方出示检测凭证。最好能有个自己认识的做汽车维修的朋友，这样在关键时候也能帮上不少忙。

总之，在车辆维修保养上，大家除了要多留点心之外，积累一些保养维修知识也是非常有用的。这样爱车出现一些小毛病时自己就能轻松搞定，遇到大问题时也不至于被维修人员蒙骗。

（赵得高）