郭为民是中国邮政集团公司河南省汝州市大峪支局一名普通的投递员，28年来，他每天都带着满载着几十斤书信和报刊的邮包，穿梭在大峪镇的山水阡陌、大小村落间。

工作至今，郭为民投递的段道上从未发生过缺报少刊、丢村甩点、捎转邮件等现象，始终保持100％的邮件妥投率，并且保持平均每天延伸服务10公里。先后多次被评为“河南省优秀投递员”“先进工作者”等。

大峪镇地处深山区，偏僻闭塞，村民居住分散，因收件人地址不详、用户变更住址等造成的信件无法顺利投递等问题司空见惯。每每遇到这种情况，郭为民总能想方设法将这些“死信”救活。

2016年10月，郭为民收到一封禹州市寄往大峪镇的平信，信上只写了“汝州市大峪镇赵双老人收”，没有任何联系方式。大峪镇总面积140平方公里，辖区内有24个行政村，201个村民小组，要想找到这位赵双老人，难度可想而知。郭为民考虑到这封信可能是家人寄给老人的一封信，就下定决心，一定要想尽办法把它送到。于是，他一边投递一边打听，终于得知，这位老人前年已经过世，他就把信交给了老人的儿子。原来，这封信是赵双老人早年在外地救助的一位落难人写来的。

“谢谢你了，郭老弟！他在登封县救过我的命，这么多年了我一直在登封附近打听都没有结果，这次我想着寄封信试试，还真让您帮我找到了救命恩人。还是你们邮政人好，靠得住！”当得知信件投递过程后，寄信人沙哑着声音对郭为民说。

每年的八、九月份是高考录取通知书投递的关键时期，也是郭为民最忙碌的时候。有一次，正值高考录取通知书陆续送达的日子，有一份录取通知书却怎么也送不出去，“电话关机，打了几天打不通，发短信不回，邻居也不知道收件人是谁”。这可让郭为民急坏了， “孩子十几年寒窗苦读，挑灯夜战，不就是为了这一天吗？万一因为投递时间延误，耽误了可咋办，这可是关系到孩子一辈子的大事啊。”郭为民越想越急。他立即与公安机关联系，通过收件人的家庭住址和姓名最终查询到了收件人父母的姓名，最终将录取通知书交给了收件人。原来，其他考生都是选择邮寄到学校，这位考生却选择邮寄到户口簿上的地址，但他们早就不住那里了，而且联系电话也写错了一个数字。

28年的投递生涯，每一天看似简单的周而复始，承载的却不仅仅是沉重的邮包，更是沉甸甸的希望和思念。郭为民用认真负责传递着党的声音，用真情叩开了客户心扉，用汗水擦亮了邮政品牌。

（通讯员 刘迎旭 王亚伟  翟格扬）