自从开始精准扶贫，西峡县石界河镇政府干部为贫困户出谋划策，找项目、找资金，想方设法让贫困户脱贫致富，让贫困户充分感受到了政府的关怀。然而这些关怀，却让个别群众心生妒忌，害起了“红眼病”，也想要申请加入贫困户。

今年七月份，走马坪村水进沟组方长有向巡视组反映，自己生病多年，行动不便，丧失劳动能力，家庭困难，想要纳入贫困户。

镇信访办接到此信息后，立即组织人员到走马坪村，对其反映的问题进行了深入调查。经查，方长有大儿子大学毕业在郑州上班，二儿子在深圳做生意，而且都有车有房。这样的条件远远超过了贫困户“两不愁三保障”的评定标准，根本不能被纳入贫困户范围，连边缘户也算不上。

既然条件不错，为什么想要进入贫困户呢？原来，因为两个儿子都常年不在身边，老人感觉非常孤单，自己又有高血压慢性病，看到贫困户经常有政府干部嘘寒问暖，非常羡慕，因此也想加入贫困户行列。了解到原因后，立即让村干部联系其儿子，叮嘱其不能只知道赚钱，也要经常回家看望老人。即使不能经常回家，也应该经常打电话或者微信视频，让老人看看孙子，感受一下亲情。

工作人员为方长有下载了微信并教会他使用，现场给其儿子连接了视频，看到了孙子，方长有笑得合不拢嘴，把要当贫困户的事早抛到九霄云外了。

群众上访不一定都是有多么难以解决的大事。有时是上访人需要关心，或者矛盾双方思想钻牛角尖，丢不开面子，以致相持不下。这时候就需要工作人员对症下药，认真调解；如果调解不成，再找到对双方都了解的亲戚朋友做中间人，通过亲情友情从中调和，到达消除矛盾的目的。（本报记者 郝艳茹  通讯员 刘玉菊）