近年来，方城县市政环卫服务中心（原环卫局）坚持把“城市环境卫生当家管”理念，不断创新、激发活力、精细管理，贴心服务，在“网格化”管理、“常态化”落实、“规范化”作业等“三化”建设方面闯出了一条精细化管理城市的特色路，为全国文明城市创建，大气污染防治攻坚，城市品质提升，建设美好家园做出了不懈努力。

布局网格 强化管理

为了切实提高城市环境卫生管理效能和管理水平，从2020年开始，方城县市政环卫服务中心把城区76条300多万平方米面积的主次干道、背街小巷、3.1万米交通护栏、21座垃圾中转站、72座自管公厕，日产约300吨生活垃圾清扫保洁、管养维护、洒水清运实施网格化管理，建立横向到边、纵向到底、不留空档的网格化管理体系，通过定人定岗定责定路段定标准定奖惩的六定责任。对主次干道、背街小巷实施“双十标准”，“以克论净”。自管公厕专人专管，达到“七净四无”标准。垃圾中转站收集转运专车专线，车走场净，消毒除臭灭菌，达到“四净三无两清一见底”。先后成立了夜间作业股，“冲洗扫”作业专班，采取“人工＋机械”，“白＋黑”作业模式，细化作业管理标准，落实到人到岗到路段的网格化管理机制。

压实责任 无缝对接

方城县市政环卫服务中心为了压实各网格工作责任，做到尽心尽力、操心操劳，干好本网格内的事，组织领导班子成员外学“枫桥经验”，内学凤瑞街道交通街社区网格管理作法。把城市建成区分为四级网格，设总网格1个、大网格9个、中网格18个、小网格40个。中心党政负责人为总网格长，班子副职为大网格长，股室场站负责人为中网格长，路长（副股长）为小网格长，工作重心放在路段街区，一网总揽，全科统办。为了确保网格管理作业人员坚守岗位，尽职尽责，实行管理作业人员姓名、手机、路段、车牌、岗位“五公开”，便于政府、社会和门店商户监督、检查、处置。不仅增强了网格人员的责任感，也确立了把“城市环境卫生当家管”的理念。

监督到位 成效显著

方城县市政环卫服务中心按照“化整为零、分包到片，各负其责，分级管理”的工作思路，自上而下加强督查管理，小网格设有环境卫生监督管理员，环卫中心设有“城区督查股”，并明确规定：总网格长为城区环境卫生网格监管第一责任人，每周至少听取一次网格工作汇报，每月召开一次推进会，安排部署网格化管理，协调解决热点、难点问题，并定期督查、随机检查、暗访抽查，发现问题及时解决。大网格长按分包的中网格，每天常态化开展踏察督导，发现问题及时督促整改，跟踪问效，建立台账，纳入年终考评。中网格长每天督导巡查不少于3次，组织安排本辖区清扫保洁工作。小网格长做好本格内环境卫生日常清扫保洁，监督管理，调配人员车辆，对盲区死角、重点路段突击捡拾清扫。去年以来，城区督查股加大四办一镇（凤瑞办、释之办、赭阳办、广安办及杨集镇）督查巡查力度，对背街小巷生活垃圾清扫清运不及时、巷道杂草丛生、烟头纸屑和畜禽粪便随处可见现象，每周通过文字图片集中曝光，并跟踪问效，下达整改通知，立行立改，使城区背街小巷面貌发生了很大变化。并坚持日巡查、周督查、月通报、季总结，修订完善了网格化管理奖惩制度，兑现奖惩，确保城区环境卫生干净整洁、规范有序，达到地净如洗，标线清晰的“双十标准”。

第一时间发现问题、第一时间在网格内解决问题已成方城县市政环卫服务中心工作常态和标配。一改过去职责不明、相互推诿、处理缓慢、手段滞后等管理不到位、不及时、不彻底问题。（郭玉升）