为全面支撑平顶山市疫情防控工作，平顶山联通公司上下全面动员，在保障通信畅通、支撑人员流调、重保核酸检测、志愿服务一线等多个方面做出了积极贡献。

一、全区联动重保全员核酸检测

根据省、市新冠肺炎疫情防控指挥部统一部署，3月25日，平顶山市在新华区、卫东区、湛河区、示范区、高新区同步开展了新冠肺炎疫情防控黄金24小时应急处置实战演练。

此次演练规模较大、参加人员较多、涉及地域较广，平顶山联通公司针对疫情期间各区域网络情况，建立了联动机制，制定专项保障方案，从确保网络平稳、做好服务响应等方面强化通信保障工作，为该公司优秀行业口碑增光添彩。

当天，该公司党委委员、副总经理李建伟带队到疫情防控指挥部现场调度指挥联通网络重保，公司派出40余人，分10余支队伍分别流转于各个核酸检测点进行网络质量现场测试，并指派技术骨干严密盯控网络管理系统，小时级通报3G、4G、5G网络运行及负荷情况，重点关注83个核酸监测点周边网络上下行负荷情况，避免市区扫码及《核酸监测信息平台》上传数据出现卡顿问题，紧急扩容4G小区5处，RRC连接数扩容500个，载波均衡及参数调整28个。按照A级保障，开展线路巡视145皮长公里、技术人员现场盯控机房15处，确保线路安全。

二、保障通信畅通，让隔离不再孤单

3月27日，新华区接到市疫情防控指挥部转发省疫情防控指挥部告知函，该函显示泌阳县阳性病例行程轨迹涉及该区丰莱果蔬交易中心市场。新华区立即对密切接触者落实集中隔离管控措施。

平顶山联通公司在了解到相关信息后，第一时间组织技术专家对丰莱果蔬交易中心周边基站进行数据分析，保证相关基站通信畅通。为减轻一线医护人员防疫负担的同时，做好通信保障，该公司采用软件升级的方式对周边基站进行了扩容，确保隔离人员网络高速、畅通。

三、志愿服务，联通抗疫在一线

“大爷您好，现在新冠疫情防控形势日益严峻，出来怎么没戴口罩，我这儿有，给您戴上！”在火车站核酸检测点的联通志愿者们正在劝导来往行人及前来进行核酸检测的群众佩戴口罩、注意防疫。

自全市加强疫情防控力度以来，该公司积极组织开展疫情防控宣传引导文明实践志愿服务活动，全区累积派出200余名志愿者走上街头巷尾，进入商铺、超市，以及各疫情防控卡口，不厌其烦地重复着同样的话语，讲解疫情防控相关知识，提醒广大人民群众认真配合体温测量、正确使用“健康码”和“行程码”，齐心协力做好疫情防控工作，把关怀传达给身边的每一个人。在形成了良好的疫情防控宣传氛围的同时，让每位群众看到、听到、认识到疫情防控的必要性和重要性。

万众一心，没有翻不过的山；并肩携手，没有跨不过的坎。在疫情防控期间，平顶山联通公司从始至终坚守岗位，众志成城，积极奋勇，竭力保障，与全市人民共同打赢这场疫情防控之战。（余世春）