1月4日，市委常委、政法委书记牛亚东到市信访局视频调度各县（市、区）并接待群众来访。通过视频调度听取了各地领导接访、群众信访等工作情况汇报，随后接待3批涉法涉诉信访案件，帮助分析问题，解决困难，并现场予以批示交办，要求相关部门了解情况、查清问题、依法妥善处理。

牛亚东指出，要严格落实领导干部接访制度，在公共显著位置做好公示，综合运用带案下访、重点约访等方式，主动深入问题集中、矛盾突出的基层一线，用心用情解决好群众合理诉求。要坚持以人民为中心的发展思想，带着深厚感情做好信访工作，积极回应群众关切，解开群众心结、理顺群众情绪，赢得群众理解和支持。要不断增强广大干警、法官自身素质能力，提升案件办理质效，针对群众反映的突出问题，建立预防长效机制，从源头上减少涉法涉诉信访问题的发生，维护好社会大局和谐稳定。

（田保庆通讯员 刘继川 许永强）

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