济源农商银行：躬耕“三农”沃土 彰显金融担当
济源农商银行的工作人员在与客户进行交流。（资料图片）
济源农商银行的工作人员在为商户讲解金融知识。（资料图片）
济源农商银行的工作人员走进辖区企业助力复工、复产。（资料图片）
济源农商银行的工作人员走村入户了解百姓资金需求。（资料图片）
多年来，济源农商银行在省联社党委的领导下，始终坚持“服务‘三农’、服务小微”的初心使命，勇扛金融服务实体经济的责任担当。截至今年9月30日，济源农商银行支持实体经济贷款余额超100亿元，各项贷款余额突破121亿元，率先在济源市银行业突破百亿元大关,贷款户数超3.2万户。
厚植“三农”显本色
赋能乡村振兴“欢乐颂”
在济源市思礼镇洛峪新村附近的玉米地内，鹏锦翔农资专业合作社负责人卢鹏正忙着协调玉米青贮的事情。卢鹏说：“这段时间降雨多，这两天趁着天气好抓紧组织玉米青贮工作。”
鹏锦翔农资专业合作社主要以经营化肥、农药、种子以及提供耕、种、管、收、储“保姆式”一体化服务为主。同时，该合作社还承包了周边4000亩地，将其用于农业生产，并承担了全市3万亩土地农业社会化的服务工作。卢鹏说：“我们作为新型农业经营主体，在农忙或农资配货时需要大量的资金。因此，针对资金不足的问题，济源农商银行的工作人员就帮我们办理了贷款，不仅快捷，而且资金随用、随还，非常方便。”
据济源农商银行思礼支行客户经理翟艳丽介绍，济源农商银行针对农业经营主体及流转大户推出了特色产品“循环贷”，这既解决了流转大户的资金问题，又为农业的健康发展提供了金融保障。
长期以来，济源农商银行固守“支农、支小、支微”的市场定位，坚持“控大拓小”，不断创新贷款方式，简化信贷流程，优化信贷服务，提高信贷质量。截至今年9月末，该行涉农贷款占全部贷款的比重达到80%，贷款户数3.2万户，其中九成以上都是小额农户贷款。农户小额贷款余额占全部贷款的比重始终保持在50%以上。
济源农商银行主动对接科技工业生态园区、深加工产业集聚区、新能源产业园区项目和济源全域旅游产业项目，积极扶持美丽乡村、特色小镇以及乡村农家乐建设，突出“小而精、小而特、小而优”的信贷支持，以产城融合、创业孵化助力城乡一体化融合发展。据了解，截至今年9月末，该行共投放农、林、牧、渔等农业贷款4.30亿元，支持了18家农业产业化龙头企业贷款达3.62亿元。
济源农商银行还与示范区财政金融局结合，实施“农金普惠1+1”工程，通过设立“农金普惠服务站”，选配村、镇两级“农金助理”，进一步强化村银合作，全面提升增户扩面工作质效，打造“整村授信”工程“升级版”。
帮扶企业添亮色
做地方发展的“助推器”
“因为去年受新冠肺炎疫情的影响，本公司资金周转面临着前所未有的压力，但济源农商银行贷款为我们复工、复产铺平了道路。”前不久，位于济源市耀辉玻璃制品园区的同泰实业有限公司总经理李福全这样说。
同泰实业有限公司是耀辉玻璃制品园区内一家新投产的小微企业，生产的玻璃产品畅销全国各地。在去年新冠肺炎疫情发生后，因销路不畅、物流受阻，积压了大量的玻璃产品。
李福全回忆：“当时资金紧张，原料供应成了问题，没原料就要停炉，停一次就会造成近300万元的损失。”正当企业生死攸关之时，济源农商银行天坛支行的工作人员主动上门服务，在较短时间内就为他们重新申请了200多万元贷款，解了燃眉之急。
这场信贷“及时雨”，是济源农商银行在疫情期间，加大小微企业复工、复产资金支持力度的一个缩影。济源农商银行开通小微企业复工达产“绿色通道”，优先受理审批，缩短审批时间，做到了贷款流程快办、快审、快批、快放。
无独有偶。耀辉玻璃制品园区内个体工商户张玉玲，在疫情期间也出现了资金短缺的问题，济源农商银行的工作人员通过调查确认，在2天内就为她办理了95万元贷款。
济源农商银行持续释放“红利”，支持企业复工、复产，帮助企业渡过难关。自疫情发生以来，济源农商银行共计为耀辉玻璃制品园区内的30多家企业和个体工商户提供资金扶持达4855万元。截至目前，该行累积为园区内的企业和个体工商户发放贷款1.5亿元。
按照人民银行再贷款专用额度支持企业复工、复产政策，济源农商银行还为辖区内的济世药业、中沃、伊利乳业等重要医用物资、重要生活物资骨干企业，提供了1.5亿元专项信贷资金。对于受疫情影响、授信到期、有发展前景、还款确有困难的中小微企业，该行采取适当降低利率、减免逾期利息、调整还款期限等政策，助其脱困。
提高服务质量
打通企业发展“快车道”
贯彻以客户为中心的服务理念。近日，在沁园北路尚品宅配一站式家装店内，工作人员正忙着接待前来咨询及洽谈业务的客户。这个面积达1100平方米的家装店，分为活动大厅、精品样板展示区和专业设计区，各区域分布合理，装饰高端大气。该店的负责人李伟表示，去年四五月，公司计划建一个新店，但是手头资金不足，正赶上当时济源农商银行推出“复工、复产贷”，济源农商银行沁园支行人员在了解了李伟的经营情况后，很快就批复下一笔50万元的贷款。
作为当地的一家本土银行，济源农商银行不断强化金融服务，开辟了绿色通道，提高服务效率，以实际行动为辖内企业提供优质、放心和接地气的办事体验。
优化流程，打通企业发展“快车道”。济源农商银行不仅建立了信贷审批绿色通道，还建立了评审快速响应机制，对先进制造领域、复工复产领域等重点支持类企业优先受理，限时审批。此外，济源农商银行还推出了限时服务承诺、线上金融等服务，为客户提供足不出户的优质金融服务。
济源农商银行深度开展“银企”合作。2017年，该行与济源示范区20家中小企业结成战略合作伙伴，授信金额3.5亿元；2018年，该行与市工商联携手举办战略合作启动仪式，共同探索银商合作新模式；2019年，该行向虎岭高新区辖内企业综合授信10亿元；2020年，该行已累计为企业复工、复产提供融资达12亿元。
济源农商银行主动对接政府职能部门，推出了以中小微企业为发放对象，额度为500万元以下的“助保贷”信贷产品。该行还与企业、政府等共同建立了“济源市中小微企业助保资金池”，设身处地地解决了企业贷款到期“过桥”“倒贷”的难题。
同时，济源农商银行紧扣数字化、信息化趋势，自主研发“小额贷款审批系统”，相继推出了“客户经理电子名片系统”“微信申贷系统”，探索网上办理业务模式。2018年9月，自动化办贷系统“金燕e贷”正式上线，客户只要通过手机银行客户端就可以进行自助贷款或还款，“随用随贷、循环使用”，真正实现了“秒贷”。2019年9月，该行自主研发的小微信贷管理系统2.0版正式上线，该平台的客户申请笔数超过11万笔，累计放贷金额近160亿元。截至2021年8月末，“金燕e贷”产品授信户数1.3万户，用信金额11亿元。
已见繁花结硕果，更立壮志谱新篇。济源农商银行党委书记、董事长李俊峰表示，济源农商银行将持续坚持党建引领，扎实开展“党建联盟”“我为群众办实事”“万人助万企”等系列活动，坚守“支农、支小”的市场定位，不断探索发展全方位普惠金融，不断加大对新型农业经营主体、民营小微企业和美丽乡村建设的金融支持力度，持续当好济源市农村金融、普惠金融主力军。
（胡舒彤 张蓓蓓）