新乡银保监分局长垣监管组深入开展“我为群众办实事”主题教育，立足为民服务解难题，进一步巩固“万人进万企”融资对接工作成效，着力缓解小微企业融资难融资贵问题，持续提升银行业金融机构金融服务实体经济质效。

提高思想认识，强化责任担当。新乡银保监分局长垣监管组以坐不住的紧迫感、等不起的责任感、慢不得的危机感，全面梳理辖内“万人助万企”活动对接需求，全覆盖打通金融供给与需求对接瓶颈，确保了“万人助万企”融资对接工作取得实效。及时转发“万人助万企”活动方案，成立融资对接专项工作组，明确了各部门工作职责、工作目标、工作要求和日程安排，稳妥有序开展融资对接各项工作。联合市金融局等有关职能部门召开辖内“万人助万企”专项工作座谈会，督导辖内银行机构针对普惠领域倾斜授信政策、完善绩效考核方法，推动落实成效。

建立工作机制，推进问题办理。督导辖内银行保险机构建立健全“万人助万企”工作机制，明确要求银行保险机构靠前指挥、向前推动，明确牵头部门、责任单位，对于接收的问题清单，要坚持一企一策、一事一议，及时组建工作专班，下沉企业，主动调研了解问题诉求，真正帮到点、扶到位。对于能够解决的问题，应尽快办理完成；短期不能完成的，要制定工作计划，明确办理时限；存在政策障碍暂时无法解决的，要充分说明情况，并向企业做好沟通解释，积极协商通过其他方式纾困解难。

服务发展大局，深入开展调研。建立对接通报制度，联合市金融局按月下发对接进度通报，对工作进行再动员再部署。对银行机构进行实地走访，重点对完成进度滞后的机构进行督导；深入企业、发现问题，督促辖内各银行机构负责人提高重视、切实作为、政策落地。明确对于暂时遇困、有发展前景的企业，不得抽贷、压贷、断贷，要进一步落实好延期还本付息政策，综合运用展期、续贷等手段支持企业贷款周转“无缝衔接”；建立审批绿色通道，做到优

先受理、优先审批、优先放贷。同时指导各银行机构开展全面性的对接融资活动，深度了解企业融资需求，对企业进行逐一梳理，进行逐户实地走访，建立走访档案，根据企业有效真实需求匹配金融产品和服务。

加强多方联动，确保提质增效。联合巿金融局召开辖内工作座谈会对“万人助万企”存在问题的梳理，总结讲解相关应对措施，督导机构紧盯实际授信额度、实际贷款额度、实际授信户数、同意回访率、首贷率等指标，有的放矢地推进工作。联合智慧金融服务平台作为有利抓手，充分发挥平台优势，积极帮助企业化解发展过程中遇到的融资难题，联合县金融局引导辖内银行机构利用实地走访、电话回访和召开企业座谈会的形式，倾听企业声音，了解企业需求，切实为企业解难题、办实事，深刻分析金融服务企业工作中热点、难点，切实保证金融支持“万人助万企”工作质效。

截至10月底，新乡银保监分局长垣监管组“万人助万企”帮扶组共赴企业46家，搜集企业反馈的各类信息、建议68条，及时反馈50条。梳理贷款申请、贷款展期、延期还本、账户开立、服务收费3方面36个问题。目前，对46家企业的56个问题已开展“回头看”，已整改问题53个，还有3个问题持续整改中。帮助企业贷款40笔、累计金额22781.4万元。（赵五四）