思想美——红梅之心亮我心。一是传承红色基因，映照红梅红。红梅供电所始终坚持党的全面领导，依托东北抗联战争、解放战争、抗美援朝战争革命资源，将红色基因植入员工血脉，牢记为民服务使命。注重思想政治教育，开展“重走抗联路”“再走初心路”“讲述红色故事”等活动，筑牢员工信仰根基，凝聚干事创业、践行宗旨、薪火相传的精神力量。二是发挥党员作用，奋发红梅志。主动与通化特有的红色文化和全国人大代表联系点建设融合、融入，并依托党员示范岗、党建责任区，建立“党员一带一”机制，激励员工在工作、服务中持续向党员学习、向党员看齐，形成了比、学、赶、帮、超的工作氛围。

质效美——红梅之香入人心。一是创新模式提质量。红梅供电所不断创新管理模式、优化服务机制，创新新型台区精益管理和客户用电台账，提升供电服务精准化水平，以更高效率更全服务，满足客户多元化用电需求。二是深挖价值提绩效。通过深挖“工单管家”数据价值，探索员工绩效管理模式，依托工作“积分制”，建立起“效率评价、数量统计、质量评价”的多维评价体系，实现对员工工作的智能、动态、量化评价，有效提高工作效率和服务质量，红梅供电所2020年至今实现了服务零投诉，客户满意率100%。

行动美——红梅之姿更倾心。一是爱心服务暖心窝。成立“红梅爱心服务队”，持续开展“五走进”活动，以实际行动温暖辖区孤寡老人、留守儿童等弱势群体的心，建立“连心桥”光明驿站，为百姓提供便民服务、电力“义诊”500余次，收获当地百姓和政府的频频点赞。二是播撒光明润心田。为保障梅河大米、苹果梨等农产品种植，红梅供电所持续开展“保种、保育、保产”三保行动，春抗旱、夏抗涝、秋保收、冬抗寒，全心全意保障农业种植的稳定用电，被百姓亲切地称为“春种‘及时雨’”“秋收‘保护伞’”，全镇13个村、13面锦旗就是对红梅电力人服务最深情的认可。三是大事小情挂心间。红梅供电所积极构建“民情地图”，将台区网格与政府网格对接，做到“人到格中去、事在网中办”，百姓用电的大事小情全有台账记录，村里村外的用电难题全有专人上门解答，红梅电力人已成为红梅镇最懂百姓的“老铁”。

平安美——红梅之骨刻在心。一是对内细抓、狠抓，保障红梅稳成长。开展安全“三零”活动，以“零容忍”态度，保证每项生产工作“零差错”，确保全年安全“零事故”，设立安全亲情墙、警示墙，引导推进员工从“我要安全”到“我会安全”的转变，实现安全管理的自主管理、自主提升，连续实现第24个安全年。二是对外联合联创，守护红梅长安宁。红梅供电所每年定期开展以供电部门为主，安监、公安等部门密切配合的政企联合安全大检查，通过树障清理、走进商户等行动，整改隐患、消除缺陷，确保输电线路安全稳定运行，悉心呵护红梅镇百姓用电安全。

形象美——红梅之志共连心。一是创优争先，志在一流。红梅供电所学习红梅傲雪争先的品格，持续发扬“努力超越、追求卓越”的企业精神，培育所内创优争先的良好氛围，养成“唯旗必夺”的精神和锐气，各项工作取得全面突破，率先建成全省9家“全能型”标杆所之一。二是奋勇当先，志在前方。创新班组大讲堂、“三实”培训法等员工培养模式，同时通过“培训管家”实现移动培训答题，员工比成绩、拼技能，业务水平不断提升，涌现出王龙、付祥等一批先进典型，形成员工比齐先进、争先实践、争当先进的良好风气。

疾风知劲草，岁寒见红梅。红梅的精神一直激励着红梅供电所的员工们，不惧艰难、勇往直前，把最深情的服务献给红梅镇的百姓，把最执着的守护献给红梅镇的发展。在红梅电力人的共同努力下，红梅供电所先后荣获全国“工人先锋号”、国家电网公司“五星级”乡镇供电所、国家电网公司先锋党支部，吉林省“文明服务窗口”等多项荣誉。未来，红梅电力人将一如既往扎根在这片黑土地，为红梅镇经济发展和红梅百姓美好生活保驾护航，为建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业再添力量。

（河南科技报全媒体记者 尹鸿展）