新冠肺炎疫情爆发后，在县委、卫健体委及镇党委政府疫情防控指挥部正确的领导下，汝南县罗店卫生院反应迅速，当机立断，发动一切力量，积极采购消杀及防控物资，并募集社会各界爱心人士捐赠的防控物资。在资金紧张的情况下，改建预检分诊室，优化布局及流程。

疫情得到有效控制后，全国掀起返岗复工、复产、复学的号召下，该院继续认真履行职责，严格把关，推行健康码申领，认真做好返岗复工人员健康证明申核和信息上报工作，并按疫情防控要求，逐步恢复医院全面诊疗及其他日常业务。

全面推进健康扶贫工作

为切实解决罗店镇建档立卡贫困户健康扶贫问题，贯彻落实县委县政府、县卫健体委健康扶贫工作精神，该院按照上级健康扶贫要求，做好辖区贫困人口医疗卫生精准扶贫工作，保障辖区贫困人口平等享有基本医疗卫生服务。组织人员走村入户进行2020年贫困人员体检通知单进行发放，同时对新增人员填写疾病筛查表，开展签约履约服务。进行贫困地区脱贫攻坚决战动员大走访活动，核查健康扶贫医疗保障政策落实情况，确保政策兑现到位，核查药品效期，宣传健康扶贫政策。决战决胜健康扶贫工作大走访“清零行动”，对建档立卡享受政策贫困人口大走访普查。为建档立卡脱贫不再享受政策贫困人口进行摸排，查看脱贫原因、是否影响脱贫做到问题清零。为贫困人员进行健康履约，乡村两级医生入户为贫困户健康疾病生活指导、进行APP巡诊扫卡、履约记录本填写、整理药箱、宣传扶贫政策，做到问题清零。利用远程会诊为贫困人员进行诊疗，让贫困人员在乡村能够享受到县级诊疗水平。为建档立卡贫困人员进行每年不少于一次的随访信息采集，五类重点人群每季度一次的随访信息采集并录入到河南省健康扶贫动态管理系统，进行动态管理、随访服务。为2020年县域内住院治疗的贫困患病人员进行每月一次的动态随访录入，做到及时新增慢病、大病患病人员信息，规范管理跟踪随访，实现动态管理，台账及时更新，做到四对照。对建档立卡贫困人员逐户发放免费体检单，截止到11月底免费体检贫困人员600余人。强化大病，慢性病工作开展大病专项救治，村级和乡级每月对30大病进行巡诊，对病人用药和后期康复进行指导，对于慢性病病人持续提供健康教育、行为干预、健康危险因素控制指导等服务，进一步提高患者生活质量。               

扎实做好公共卫生工作

加大宣传力度的同时，积极与村委协调，做好漏建的居民补建工作。通过多种途径宣传公卫政策，提高居民对公卫的认知度，让居民知道什么是公共卫生服务，自己可以享受哪些服务项目。通过开展35岁及以上居民首诊测血压，居民诊疗过程测血压、血糖，健康体检测血压、血糖和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压、糖尿病患者，并为其提供健康指导。对管理的老年居民进行定期随访，一年一次免费健康体检，同时为居民提供中医药体质辨识服务。行动不便的居民公共科医务人员根据预约为居民提供上门随访及体检服务。对确诊的重症精神病患者进行登记管理，尽量提供面对面的随访。并定期组织精神病患者及家属健康教育讲座。建立健全了传染病报告管理制度。严格执行传染病报告制度，按照规定及时上报。严格执行传染病自查、上报及奖惩制度。

确实提升医疗服务水平

加强医德医风建设，规范医疗卫生行为。坚持“以病人为中心”，加强职业道德和医德医风建设，建立健全监督和考核机制，在门诊大厅、住院部设有意见箱、举报电话，通过满意度调查等多种方式，收集病人对卫生院服务的意见和建议，建立投诉档案，强化责任追究制度，针对患者和社会群众的合理建议采取整改措施；重视提高医疗质量，强化服务能力。医疗质量常抓不懈，结合工作实际健全组织，建立健全技术规范、操作规程，制订实施方案及考核细则。日常利用工作群组织全院干部职工学习文件精神，逢会必讲医疗安全要求，及时消除影响医疗安全的隐患，完善管理制度、职责。每周一次处方点评及医疗质量检查，检查中发现问题及时反馈个人并限期整改，使医院医疗质量逐步提升，从而很好的降低医疗差错、纠纷、事故的发生率；严把药品质量关，保证用药安全。认真贯彻执行《药品管理法》严把药品质量关。成立以药品质量管理小组，保证药品全部由省购药平台渠道采购，严格执行药品入出库验收制度，遵守中药饮片贮存及养护制度，严格执行特殊药品管理制度，进一步加强麻醉药品、精神药品管理，认真执行国家颁布的有关条例登记记录，全面保证用药安全。（记者 王  朋  通讯员 薛艳东）