本报讯 “民有所呼，我有所应；民有所盼，我有所为。”近日，革命老区舞钢市尚店镇党委政府、镇信访办成功化解一起信访事件，真正做到了听民情、解民困、分民忧。

刘盘成,男，53岁，家里6口人。家住舞钢市尚店镇下河村河南组、身体健康、无固定职业、常年外出唱戏；妻子赵国霞，56岁，2007年患类风湿性关节炎治疗后又不慎摔伤，导致为股骨头坏死，在平顶山人民医院治疗报销后花费1.4万余元；大儿子2005年患白血病，于2007年治疗无效死亡，期间花费医疗费用近20万元；二儿子刘家硕于2019年11月在郑州市儿童医院被确诊为黄痘、肝衰竭、肝硬化性腹水等多种疾病，后转院至郑州市人民医院治疗，因治疗无效于2020年01月9日死亡，治疗期间花费近10万元，在治疗期间经水滴筹筹得社会捐助资金3.8万余元；大女儿刘俊果出嫁，家庭条件一般；二女儿刘怡彤，13岁，身体健康，正在上学。刘盘成近些年来家庭成员多人住院导致家庭经济生活困难，给上级部门反映，支付不起医疗费，希望能得到政府的援助。

得知这一情况后尚店镇党委、政府高度重视，立即成立调查组进行调查处理，调查组多次入户调查情况。经了解，刘盘成近些年来医疗开支较大，尚店镇政府已于2018年通过相关程序将刘盘成的妻子赵国霞纳入了农村低保。刘盘成二儿子刘家硕因医治无效死亡，住院治疗费用结清后，通过民政部门依照相关程序给予了相关救助；根据刘盘成的家庭实际情况，将其二女儿刘怡彤也按照农村低保标准，通过“四议两公开”民主评议程序已经纳入农村低保。

刘盘成家人住院期间，镇村干部曾多次打电话询问家人病情治疗情况，鼓励刘盘成要振作精神、化悲痛为力量，不要被一时的灾难压垮，有什么困难及时向组织提出。通过农合报销、民政救助以及低保金的领取，现在家人生活稳定，刘盘成对镇村两级的关心和帮助也表示感谢。

2020年是脱贫攻坚爬坡过坎、攻坚拔寨的关键之年，伴随经济社会快速发展的同时，各类信访问题也进入频发、高发期。为给脱贫攻坚、乡村振兴营造和谐稳定的社会环境，尚店镇党委政府始终以“咬定青山不放松”的韧劲，牢牢突出“稳定”这个总基调，下足“绣花”功夫，全力推进矛盾纠纷和信访积案排查化解工作，切实将矛盾纠纷和信访积案排查化解工作放在心上、抓在手上、落实到行动上。（本报记者 张盈惠  通讯员 夏永德）