根据舞钢市信访局要求，为进一步规范信访工作行为，切实增强居民依法信访观念，引导居民依法、理性、有序、文明信访，营造和谐稳定的社会环境，5月19日上午，院岭街道信访办在门口小广场积极开展《信访工作条例》集中宣传活动。

活动中，街道信访办工作人员以悬挂横幅、发放宣传手册、宣传页、展示展板、设置咨询台等形式，吸引了众多居民群众主动前来咨询。信访工作人员面对面为居民群众答疑解惑，积极向居民传递规范信访的理念，引导居民树立依法、依规、文明表达诉求意识，学会通过法律武器维护自己的权益。

此次宣传活动切实提高了群众对《信访工作条例》的知晓率，帮助群众进一步了解了信访的受理、信访诉求渠道和信访事项的办理程序，厘清了信访和其他法定途径的界限，提高了居民对“人民信访为人民”的认识，增强了群众依法有序表达信访诉求、维护自身合法权益的意识，营造了居民群众办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治环境。 （李政文）