张敏,女,主管护理师,儿科专科护士,糖尿病科专科教育护士,毕业于河南省安阳卫生学校。2000年12月至2015年5月工作于安阳市中医院;2015年6月就职于安阳新世济医院,担任副院长;2020年12月底就职于海南博鳌超级医院至今。
工作中的张敏(左三)总是一丝不苟,既严格要求别人又严于律己。
有人说:平凡中孕育着伟大,琐碎中孕育着崇高。一袭飘然白衣,一顶别致燕尾帽,步履轻盈地穿梭于病床之间,帮助患者祛除病痛,给患者以鼓励和欢乐,无论护理工作多么繁重与劳累,她总是微笑着面对一切。她就是张敏,一位在平凡的护士岗位上用辛勤付出体现了自己人生价值的“白衣天使”。
2000年,张敏正式成为安阳市中医院的一名儿科护士。俗话说:“金眼科,银外科,哭哭啼啼小儿科。”儿科护士有着不同于其他护士岗位的特殊性。很幸运的是,张敏进入的安阳市中医院儿科是一个团结友爱、积极向上的集体,科室的护士长和同事们给予了她极大帮助,让她这个刚刚迈出校门步入工作岗位的新手,很快成长为一名具有丰富专业知识和熟练操作技术的合格护士。
儿科急救需要争分夺秒,遇到高热惊厥等患儿时,进行头皮静脉针穿刺必须做到“一针见血”。一开始,面对只会哭闹而不会表达和配合的患儿,张敏有些手足无措。于是她就下苦功夫,多学、多看、多练,每天下班后继续陪同事上班,为的是能够多看多练。功夫不负有心人,很快张敏就能熟练地一次完成头皮静脉针穿刺。
儿科护理不仅要有熟练的操作技能,还要具备良好的心理素质和应急处理能力。安阳市中医院儿科是国家级重点专科,每天前来看病的患儿络绎不绝。扫床、输液体、扎针、换药成为张敏每天重复不停的工作。最难熬的是夏天,天气炎热,但是患儿的病房不能开空调,从上班到下班,张敏的工作服一直都是湿的。而当自己的辛勤工作得到患儿家长的认可和赞同,听到患儿稚嫩的声音说“谢谢阿姨”时,张敏感觉自己的一切付出都值了。
在儿科工作10年后,为了能掌握更多的医学知识,2010年,张敏转入了糖尿病科。护理糖尿病患者有一定的特殊性,像胰岛素的注射、血糖的监测、糖尿病饮食、运动的指导等,是她以前从未接触过的。张敏为自己制订了计划,购买专业书籍利用业余时间苦心钻研,很快掌握了糖尿病的相关知识,工作起来游刃有余。
2012年年初,糖尿病科病区成为优质护理服务的第一批试点病区,为了全程照顾好患者,张敏与同事们群策群力,毫无怨言。作为一名责任护士,张敏牢记医院“诊一位患者,交一位朋友”的服务宗旨,每天以最甜美的微笑、最亲切的语言、最饱满的工作热情、最体贴的护理面对她所负责的患者。每天早上不到8时她就进入病房,先向每位患者介绍自己,然后向患者问好,“昨天晚上睡得好吗?”“今天早上吃的什么饭?”“今天早上血糖高吗?”一句简单的问候,拉近了她和患者之间的距离,架起了护患之间心灵的桥梁。在她和同事们的共同努力下,2013年5月,安阳市中医院糖尿病病区被评为“安阳市优质护理示范病区”。
因为护士岗位工作的特殊性,有时张敏不得不带病上班,家中有事也是能推就推,节假日很少休息。虽然自己是护士,家中亲人生病时张敏却不能在身边照料,因为病房还有许多等着她要护理的患者。她所关注的永远是明天要上什么班,该对哪个患者讲饮食方面的问题,这个患者双脚麻木、该给他提醒要穿棉质鞋袜……忙完一天的工作,张敏总是筋疲力尽,顾不上洗衣、做饭、哄孩子睡觉。张敏常常自责自己不是一个好儿媳、好妻子、好女儿、好母亲,她亏欠家人太多太多。工作太累时,张敏也曾抱怨过;委屈时,她也曾发过牢骚。但让张敏更为自豪和骄傲的是,她连续5年被安阳市中医院评为“优秀护士”,10多次被评为“十佳护士”“护理标兵”;2008年获得医院无菌技术操作比赛一等奖,2010年获得医院密闭式静脉穿刺比赛一等奖,2013年获得医院双人心肺复苏岗位技能竞赛二等奖。张敏用自己的宽容和爱心,收获了尊重、理解和支持,得到医院领导和患者的一致认可和好评。
为了挑战自我,实现更高的人生价值,2015年5月,张敏辞去安阳市中医院的工作,并于同年6月就职于安阳新世济医院,担任副院长一职,主管护理、人事、工会工作。就职伊始,张敏健全并制订了安阳新世济医院各科室工作流程、工作制度、应急预案等。2015年7月,她带领安阳新世济医院顺利通过了安阳市卫健委验收。2020年12月,张敏又转职到海南博鳌超级医院。站在新的起点上,张敏将以全新的姿态去迎接新的挑战,继续踏梦前行。(本报全媒体记者 王志博 文/图)