连日来，罗山县子路镇周密部署、全面摸排、积极调处，继续常态化做好信访稳定工作，全力维护“两会”期间辖区社会安全稳定。

一是畅通渠道，全面收集信访信息。加强信访信息网络建设，充分调动各村网格化管理人员的积极性，突出重点人员，强化重点稳控，做到“情况清、底子明、反应快、落实准“及时掌握重点人员思想动态和在位情况，并合理开展疏导、说服、教育工作，确保重点人群动向实时掌控，隐患问题早察觉、早预防。

二是分类处理，采取有效对策化解纠纷。逐村对可能出现的问题进行研判、部署，压力传导至各村驻村干部、支部书记。对信访案件按照“三到位一处理”的原则，确定专人负责，领导包案，能化解则化解，做到查准问题，找准症结，保证稳定。对重点信访案件，涉及部门多的及时组织召开协调会，集中研究解决，确保各类信访案件都能及时稳控、化解。

三是提升应急处置能力。每两天召开一次信访工作研判会，对重点案件逐项进行研判，由包案班子成员汇报重点人员动态及稳控措施。组建应急小分队，保证人员、车辆、通讯、经费的“四落实”，一旦发生紧急情况，立即启动应急预案，确保事态得到控制。

四是完善制度，落实首问责任制。进一步完善领导干部信访接待制度，认真落实信访首问责任制度，对于来访群众反映的问题，由信访办认真分类归档并进行研究解决。同时强化督查问责，促使全镇上下绷紧思想之“弦”，卯足行动之“劲”，勇于担当、务实作为。（杨道坤 李春丽）