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“通过西峡农商银行的微信公众平台,了解了不少金融知识。”一名银行客户说。为提升“微党建”作用,传导创先争优正能量,在西峡农商银行党委班子的提议下,该行创建了西峡农商银行微信公众平台。该平台内设“规范化服务”“安全保卫”“通讯员交流”“两律双优”“外拓营销”等栏目。 该微信公众平台一建立,西峡农商银行的党员干部就纷纷加入“圈子”,通过畅所欲言的谈工作、提建议,从中发现了新问题、听到了真呼声,既增强了客户交流互动,又提升了服务效能与嵌入度。 (赵泽轩)