南阳市邮政分公司开展“三员”“四进”活动

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南阳市邮政分公司员工向前来咨询的群众宣传邮政业务。

本报讯 3月1~7日，南阳市邮政分公司在全市开展了社保卡“三员”“四进”活动。活动期间，邮政工作人员（营业员、投递员、营销员）积极进社区、进乡村、进校园、进企业宣传邮政业务，帮助指导广大群众在线轻松办理邮政储蓄银行社保卡，享受社保卡邮寄到家服务，受到了大家的欢迎。
社保卡不仅是大众参保的重要凭证，还具备如电子医保凭证、领取社保待遇以及金融服务等诸多功能。今年年初以来，南阳市邮政分公司以第三代社保卡入村入户服务项目为重要抓手，深入推进“我为群众办实事”实践活动。该公司组成工作专班，细化服务模式，梳理服务流程，周密部署精心组织，做好社保卡“三员”“四进”工作，使群众在家门口就能办理社保卡，在助力政务服务“最多跑一次”的同时，实现了标准快递业务与金融业务的协同发展。截至目前，南阳市邮政分公司已帮助用户办理邮储社保卡1.3万余张。
为进一步拉近与用户的距离，搭建“办社保卡，用邮政储蓄”的客户服务新场景，项目开展前，南阳市邮政分公司工作专班主动与南阳市社保部门沟通，积极争取社保部门支持。
南阳市邮政分公司还加强了对基层营业网点员工的业务培训，让大家深刻认识到开展此项活动的重要意义。南阳市邮政分公司通过微信朋友圈对活动进行了广泛宣传，并印制了宣传页在厅堂服务和走访过程中发放。同时，在活动现场摆放海报、悬挂宣传条幅、播放线上社保卡办理流程教学音频，通过与各乡镇劳保所、社区和村委对接协调，为广大群众提供上门服务，确保了活动效果。
下一步，南阳市邮政分公司将继续加大业务协同力度，持续履行好央企责任，积极服务当地经济民生，为人民群众提供更加优质的邮政服务。
（郭佳智 文/图）