为中原大美添彩

按照中国邮政集团公司工作部署，河南省邮政分公司立足农业大省实际，抓住政府研究细化政策和邮政争取支持政策的窗口期，加强与政府相关部门的对接，争取政策支持，形成先发优势；因势利导、因地制宜，选择不同组网模式，实现成本、效率和服务的最优化；推行一点多能、一网多用，积极创新末端运营模式，带动金融、寄递等业务协同发展，三级物流体系建设成效显著。

建设重“两因” 因势利导、因地制宜

为推动各项工作落地、落细、落实，我省所有省、市、县邮政分公司均成立了三级物流体系建设工作专班，结合国家农村电商快递协同发展示范区、县域商业体系建设、快递服务现代农业示范项目等，主动和政府相关部门对接沟通，在资金投入、政策支持、数据共享等方面形成了主动先发优势。
“郏县政府特别支持邮政主导县、乡、村三级物流体系建设工作，即将投产的快件综合分拣设备就是郏县政府投资的。投产后，郏县的所有快递都将在这里统一分拣，然后通过‘交邮’合作，统一配送到邮政乡镇站点。”在郏县客货邮一体化中心，郏县邮政分公司总经理杨海涛介绍说。郏县邮政分公司与郏县交通运输局联合下发了《推动客货邮融合发展工作实施方案》，成功中标郏县电子商务进农村建设项目，争取到物流仓储配送体系建设资金410多万元，用于末端站点建设、邮件运输和信息传递等。
考虑到各地地形地貌不同、资源禀赋不同、交通基础网络不同、快递环境不同等因素，河南省邮政分公司鼓励各地因地制宜，结合实际，按照“保证时限、降低成本、提高效率、资源共享”的原则，综合考虑人口数量、区域经济、地形地貌、业务发展等因素，明确三级物流体系建设架构，选择“县级中心+乡镇支局所+村级站点”等不同的组网模式，实现成本、效率和服务的最优。

服务抓“两多” 一点多能、一网多用

在推进三级物流体系建设中，河南省邮政分公司提出，要创新末端乡镇网点和村级便民服务站运营模式，发扬利他精神，以更加开放的心态，充分利用邮政外部资源，建立生态丰富的邮政特色商业模式，积极承接政府公共服务、叠加高频商业服务、丰富邮政特色服务，充分满足农村群众生产生活和消费升级需求，加快网点、站点由单一型向综合型服务平台转变。
商水县邮政分公司按照这一要求，在便民站叠加代投代收包裹、批销业务等邮政服务的基础上，和移动公司合作，叠加放号、宽带办理等服务，进一步拓展便民服务站功能，增强便民站和百姓的黏性，实现了“一点多能”。
郏县姚庄回族乡素有“中原特色饮食文化之乡”的美誉。这里出产的清真牛肉、烧鸡、烧兔风味独特，远近闻名，但因交通物流不便，电商销售渠道不畅。了解到这一情况后，郏县邮政分公司主动帮助当地食品加工户，充分利用邮政电商渠道对当地特色农产品进行触网销售，依托三级物流网络，复用“交邮合作”的公交车辆，将郏县邮政分公司3条县、乡邮路优化扩充为11条交邮一体化联运线路，来程时带运快递下乡邮件，返程时带运农产品进城包裹，实现了“一网多用”。
河南省邮政分公司将“交邮合作”“邮快合作”作为完善县、乡、村三级物流体系功能、实现“一网多用”的重要举措，不断扩大“交邮合作”“邮快合作”覆盖面和代投量，健全末端共配、共投体系。

成效看“两端” 前端获客、末端惠民

在服务乡村振兴过程中，河南省邮政分公司将强化邮务团队建设作为三级物流体系建设、提升末端获客能力的重要举措，建立配套的损益考核和绩效管理体系，着力打造一支包含营业员、投递员以及柜员、理财经理、支局经理等一线人员为主体的邮务团队，并加快这支队伍快速向“渠道维护员、散件揽收员、电商大客户营销员、分销产品销售员、普惠金融业务员、邮件运输员”“六员”转型，促进人员的有效复用，提升综合营销能力。
确山县邮政分公司充分发挥农村邮务团队作用，积极对接走访当地农业合作社，依托“网点和站点”“线上和线下”模式，整合平台资源，实现金融、寄递、农产品销售等“全场景”业务协同，让众多当地特色农产品通过邮政寄递渠道走向全国，助力农民增收致富。
通过推进县、乡、村三级物流体系建设，打造惠民末端、获客前端生态，截至目前，河南省邮政分公司累计发展会员268.49万人，协同发展金融重点客群，金融总资产提升73.69亿元；在协同寄递方面，3.11万个站点开办包裹揽收业务，累计揽收包裹118.61万件；建成原阳大米、温县铁棍山药等6个全国农产品基地，实现农产品销售6314万元。
（杨 云）