锦旗不仅代表客户的肯定，也是对邮政人的激励。

“感谢邮政工作人员用最快的速度将邮件送到了我们的施工现场，保障了沈丘安钢项目的正常运转。”近日，博能传动（开封）有限公司经理田振兴赶到周口市邮政分公司邮件处理中心（以下简称周口市邮件处理中心），将一面印有“人民邮政为人民，风驰电掣暖人心”的锦旗送到周口市邮件处理中心运营管理部经理张四领手中。

据了解，10月27日晚，由于沈丘安钢项目施工现场的设备零件损坏，近百名工人只能停工等待，现场急需邮寄的零件恢复生产。田振兴通过查询看到邮件已经到达周口市，便直接开车来到周口市邮件处理中心想要提取邮件。

当值人员刘俊池了解客户的需求后，迅速在单位内网查询到了该邮件的运行轨迹。看到信息显示该邮件已配发至周口—沈丘邮路邮车后，刘俊池对客户解释，此时该邮车已装载近三分之二，按照邮件的配发时间推算，邮件应该在邮车车厢的最前端，将邮件从车厢内取出难度非常大。按照生产作业计划，该邮车在次日6时才会发往沈丘县。

看到焦急等待的客户，刘俊池立即将情况上报给领导。考虑到客户的实际困难，经过现场商讨，大家一致同意临时更改作业计划。经过现场多方协调配合，不到30分钟，车辆已经装载完毕。
20时许，邮车从周口市邮件处理中心发出前往沈丘县，经过近一个半小时的车程到达沈丘县邮政分公司邮政处理中心。沈丘县邮政分公司早已提前组织人员到达现场，不到1个小时就完成了卸车作业。最终，该邮件于22时被找到并提前了12小时送到客户手中。 （张 亭 文/图）