“人民邮政为人民”是邮政企业的服务宗旨，也是每一位邮政人的初心使命。
  “这么热的天，咱邮政人来给俺家送信，让俺弟弟终于和他失散20多年的战友联系上了，非常感谢邮政！”柘城县用户窦向花激动地拉着投递员罗庆远的手，再三表示感谢。这是近日发生在柘城县惠济乡的一幕。
  原来，不久前，柘城县惠济乡邮政支局投递员罗庆远在工作中接收到了一封寄往尚寨乡的信，信封上仅写着：“豫：柘城县尚寨乡突楼村，宪培运豆战友（收）”。村名和收信人姓名既不详实，也与实际不符，寄件人也没有书写具体地址和联系方式。这在一般人看来，就是一封无法投递的“死信”。但罗庆远不愿轻易放弃。他顶烈日、冒酷暑，在做好投递工作的同时，一个村一个村地跑，逢人便打听。
  付出总有回报，凭着十几年的工作经验和对投递区域内村庄的了解，经过坚持不懈的寻找，罗庆元终于找到了收信人窦培运的真正住址。
  由于收件人窦培运长期在外地工作，经过电话和照片确认，由收件人的姐姐窦向花代为签收了邮件。意外收到失联20多年老战友的问候，在外地出差的窦培运高兴万分，在电话中连声感谢投递员辛苦的付出和邮政的服务，让他们的战友情谊得以延续。
  在信件成功妥投的那一刻，投递员罗庆远满心欢喜。他笑着说：“我们邮政就是给老百姓服务的。投递好每一份邮件是投递员义不容辞的责任，不管多难，只要有寄到的希望，就不能放弃对用户的服务承诺！”
  （本报全媒体记者 吕 晓 通讯员 赵厚钰 文/图）