李均（左）热情服务用户。
连日来，南阳持续晴热高温天气，白天平均气温在35℃以上，中午时分室外体温更是高达40℃。
6时,南阳市卧龙区邮政分公司车站收投站投递员李均，便开始了属于他这个职业的忙碌。在报刊分发室，他已经开始了扫描、分拣邮件和包裹，把信函、报刊和包裹按线路、楼层重新分类、捆扎。他弯着腰麻利地把桌上几大摞报纸分成若干小摞，然后将整理好的信邮件放进投递专用的三轮车里。此时的李均已经热得满头大汗。
7时30分，李均对着镜子整理了一下工装，把投递三轮车推出分发室，就赶紧上路了。
李均今年29岁，2011年参加邮政投递工作，主要负责着南阳市建设路与工业路交叉口以北建材、汽配市场及周边社区的投递服务任务。
7年来，李均高标准要求自己，任劳任怨、兢兢业业，以一个普通投递员的责任心、事业心赢得了广大客户的赞誉。
在工业路春泉花园小区，李均给客户杨洋送来了他网购的物品，杨洋高兴的表示，没想到自己的包裹这么快就送到了。杨洋网购的物品多，包裹量大，家住六楼，且还没有电梯，李均主动帮忙把几十件包裹送到六楼。上上下下几个来回后，李均已累得气喘吁吁，但还是满怀热情地帮客户搬完包裹。
李均介绍，每天除了报刊、信件外，包裹平时基本上在100件左右。“双11”期间，每天投递包裹量达到200多件。“邮件交到我手里，对我来说就是一份沉甸甸的责任，所以每件包裹、每份报刊的信息都要核对三遍，绝不能出错呀！”他说，有时客户来拿包裹速度慢，只好站在烈日下耐心等待，任凭汗水浸透衣服。李均说：“站在太阳下，又闷又热，如同蒸桑拿一般。但我却没有感觉到累，是因为心里一直惦记着完成任务。”
李均正忙碌在投递路上。
“客户都很热情，在这高温天气里，很多客户都会热情地让我喝点水，或者进到家里歇一歇，有的还为我准备了防暑降温用品。”李均自豪地说，“虽然高温难耐，但是客户一张张笑脸、一声声问候，就是对我投递服务工作最大的肯定和支持。这让我干劲倍增，再苦再累也快乐。”
不知不觉，时间已经到了12时，李均从车里拿出面包和矿泉水，简单快速地吃完了自己的午餐。笔者问：“这么热的天，你身上的衣服都被汗水浸透了，为什么不回家休息一会？”李均回答：“回家的时间，我都能送好几件包裹了。我昨天晚上就已经买好了面包，怕回家吃午饭耽误了工作，急客户所急是我们的服务宗旨呀。”
13时，骄阳似火，李均热得浑身是汗，脸庞也被晒得黑红，但他仍然马不停蹄往回赶。回到车站收投站后，他来不及喘口气，又投入到新一轮的投递工作中。
（本报全媒体记者 李志民 通讯员 刘力扬 文/图）