客户遭遇电信诈骗 警邮联手成功劝阻

营业所的工作人员和民警一起为客户揭穿骗局，避免了经济损失。

近日，武陟县邮政分公司北郭乡营业所（以下简称北郭邮政营业所）所长张红波和北郭乡派出所民警通过耐心劝解，成功劝阻一起即将发生的电信诈骗案件，为这名群众避免经济损失3万元。
当日8时30分，一位女士走进北郭乡邮政营业所营业厅，咨询如何通过邮政手机银行汇款。张红波在指导客户操作邮政手机银行汇款过程中，通过简短交流得知该客户姓张，而对于收款人情况、汇款原因张女士始终不肯说，还有点不耐烦地说：“这个跟你们说不清楚，你教会我如何转账就行了。”
张红波根据日常所积累的经验判断，客户极有可能是遇到电信诈骗了。他继续耐心地向张女士询问情况，并向其讲解关于电信诈骗的常识。听了张红波的讲解，张女士这才说自己是通过聊天软件加了一个陌生人为好友，对方称有一笔生意要合作，但需要先汇款3万元才能发货。张红波听后，用肯定的语气告知张女士，这肯定是电信诈骗。但是，张女士仍不相信，还要坚持汇款。张红波在稳定了张女士的情绪后拨打了北郭乡派出所报警电话，随后民警通过解释，最终揭穿了这个骗局，帮客户避免了3万元经济损失。
（本报全媒体记者 杜 勇 通讯员 李梦照 岳小粉 文/图）