20180223 邮政快递让人耳目一新

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20180223 邮政快递让人耳目一新

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《河南科技报》编辑部:

我是一名邮政系统的老员工,目前在邮储银行工作,爱人日常寄件较多,但因种种原因大多走非邮快递渠道。但前几天发生的一件事,却让她对邮政快递有了全新认识,也让我这个“老邮政”看到了邮政快递的新变化。

前段日子,我爱人准备寄些快件,找了其他几家快递公司,结果都不满意。最后,爱人找到邮政快递。经过与其他快递公司对比,邮政快递的资费和时限保障都有明显优势,而且没有寄达地限制,还能上门揽收并提供打包服务。于是,爱人当即决定将百余件快件全部通过邮政快递发送。在业务办理过程中,邮政快递员服务热情,对业务流程熟悉且操作规范,给人留下了较深的印象。

这次寄件经历,也让我心生感慨。在快递市场竞争激烈的当下,人们对国企邮政以及邮政快递还有一定偏见,认为邮政快递资费高、服务差、速度慢。但实际上,多年来,中国邮政这家百年企业发生了翻天覆地的变化。特别是邮政快递,在时代潮流中焕发生机,在市场大潮中勇立潮头,在市场征程中栉风沐雨,焕发出勃勃生机。我从新闻报道中了解到,2017年,邮政速递物流不仅实现了整体业务收入的增长,而且服务品质和时限水平也进一步提升。在日前公布的2017年快递服务满意度调查中,EMS位列前三。作为邮政大家庭的一员,我对此由衷高兴也倍感自豪,希望邮政快递在新时代更有新气象新作为。

读者 刘剑恩

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