“河南应对疫情在线心理援助志愿精英团”积极开展心理援助

“河南应对疫情在线心理援助志愿精英团”自1月25日组建以来，积极为广大求助者开展线上心理援助，有效缓解了普通民众、住院患者、居家隔离者、医务人员、社区管理人员不同程度的心理压力，减轻了他们的失眠、恐慌、焦虑、压抑等负面情绪和不适当的行为反应，为打赢这场新型冠状病毒疫情心理健康防疫战做出了应有的贡献。

这支团队由郑州大学心理学教授、省级重点学科学术带头人、河南省心理学会心理测量分会会长葛操和河南省心理学会积极心理学分会副会长刘立新组织发起，对招募的220名二级咨询师进行“灾难情境中危机识别与干预要点”“心理援助基本技术与操作要点”“心理援助伦理守则、流程和保密原则”等在线培训，并要求每个人在线签署承诺书，以保证面向社会提供科学、专业、规范的心理咨询和疫情防控心理服务，帮助人民群众做好心理防护工作。

截至2月6日，该团队求助群累计关注人数达4400人（次），志愿者共受理求助141人（次）。志愿者们耐心倾听求助者的诉说，合理指导帮助他们缓解了过度焦虑、恐慌、担忧、紧张、失眠等不良情绪，激发起他们共克时艰的决心和信心。

（张 红）