本报讯（田保庆通讯员赫培培）近日来，商丘示范区工商分局闻令而动，按照市委、市政府和市局党组关于防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作的要求，第一时间成立示范区工商分局疫情防控工作领导小组。领导班子靠前指挥，一线把控，分局各部门联动。结合本辖区实际状况，注重发挥市场监管职能，扎实做好疫情防控工作，取得明显成效。

一、提高政治站位，加强组织保障。迅速成立了由局长刘霞任组长，其他班子成员任副组长，机关股（室）、所主要负责同志为成员的领导组，强化疫情防控的统一领导和有效指挥。结合监管职能，成立了活禽、野生动物市场专项监管组、应急保障组和宣传报道组，将监管延伸到深、到细、到位。

二、加强市场监管，认真履行职责。针对疫情防控的严峻形势，一是关闭活禽市场，开展禁止市场销售活禽和严厉打击市场销售野生动物及其产品专项行动。在此期间，分局领导带头，机关各股（室）、工商所放弃假日休息时间，全力以赴投入各自责任片区开展工作。深入市场、社区等发放《禁止市场销售活禽和严厉打击市场销售野生动物及其产品的紧急通知》和《商丘市市场监督管理局关于新型冠状病毒感染的肺炎防控工作的通告》4120份。关停活鸡屠宰集贸市场(农村集市)5个，责令关闭活禽屠宰经营户8家。同时，要求各农贸市场做好疫情期间宣传和消毒工作。二是组织对各大商场、超市蛋、禽、奶等农副产品和居民生活必需品进行检查，严把质量关，杜绝哄抬物价等损害消费者权利等违法行为。截至目前，我局共出动执法人员170人（次），排查市场10个，检查商场、超市（含杂食店）70多家，确保了疫情期间辖区各市场的良好经营秩序。

三、加强值班落实，强化监督问责。一是启动消费者投诉快速反应机制。对12315投诉电话和12345市长热线实行24小时无缝隙对接。对消费者投诉随时受理，快速结案。春节期间，分局共受理群众投诉23起，已办理23起，办结率达100％。二是实行分局24小时政务值班制度。由领导班子成员带班，分局人员轮流值守，密切关注辖区内疫情防控情况和日常政务运转。对分局各工商所实行每天疫情日报告制度，随时掌握本系统疫情防控动态。同时，分局办公室加强对值班情况进行督查。从而，确保疫情防控工作在本辖区的有序、有效开展。