二十四载坚守邮路初心不改

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二十四载坚守邮路初心不改

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中国邮政集团公司信阳市南新店支局(以下简称南新店邮政支局)坐落于信阳市鸡公山下。
王亮是南新店邮政支局唯一的一名投递员,今年53岁。从1995年加入邮政,王亮在鸡公山的邮路上走了24个年头,由于长年累月在户外工作,他的皮肤发红,眼角爬满皱纹。
王亮负责的邮路由两部分组成,一条是山下镇上的8个行政村,另一条在山上,除了骑电动三轮摩托车,部分邮路还需要步行投递。他每天6时准时到支局,整理完邮件,8时准时出发,投递一趟需要七八个小时。他说:“鸡公山上的路段比较危险,以前路陡,有的地方还都是石子路。”因为长期在山路上穿梭,王亮患了风湿病,而他却不以为然,还说:“我这不算啥。”
每周,王亮需投递邮件500多件、报刊3000多份。上午投递山上,下午投递山下,24年来投递准确率达百分之百。除了给乡亲们送邮件外,他在工作之余还常为山上的老人们捎带生活用品,帮忙交电话费、水电费,有时间了还会帮老人们干些农活。山上山下的居民都认识王亮,把他当自家人看待。
在工作中,王亮善于琢磨。为了熟悉业务,更好开展工作,王亮不断学习先进经验,熟练掌握了报纸五指分发法,还总结出“稳、准、衡、匀、静”五字工作法。山区的天气说变就变,为防止邮件被淋湿,王亮购买了电动三轮摩托车,在车厢里放置了收纳箱、塑料桶,投递时把邮件放在里面。
2017年7月的一天,王亮负责投递一个包裹,眼看天快黑了,却怎么也联系不上收件人,王亮只好联系了寄件人。原来,包裹里装的是收件人从上海重金购买的疫苗,他家中的孩子正等着急用。得知原委,王亮二话不说,立刻出发前往收件人家中。王亮回忆说,当时下着小雨,山路湿滑,他走了近半个小时才到达收件人家中,等自己回到家,天都黑透了。
次日中午,寄件人打来电话,称赞王亮工作尽职尽责,及时送达了包裹,让孩子顺利接种上了疫苗。寄件人要给王亮1000元表示感谢,被王亮婉言谢绝了。3天后,王亮收到一面从上海寄来的锦旗,上面写着“信誉极佳·诚信待人;服务一流·客户至上”。
王亮被称赞敬业由来已久。早在2000年,107国道鸡公山收费站的干部职工就曾悬挂起“学习王亮同志敬业爱岗”精神的条幅。这件事王亮从未跟别人提过,还是支局同事路过收费站看到后,大家才知道。
王亮说:“山乡投递工作很苦,但只要山上住着人家,我就会继续坚持下去。”

(本报全媒体记者 吕 晓 通讯员 周文炯 文/图)


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