入户办证暖人心   热情服务受称赞

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入户办证暖人心   热情服务受称赞

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“下这么大的雨,你们还来我家给掌柜的评定办证,我心里真是感激不尽!”,这是确山县盘龙街道新生街社区蔡平的妻子在看到确山县残联一行人上门为她爱人进行残疾评定办证时,感动的热泪盈眶并说着感谢的话。

近日,蔡平的爱人和南化朋的家人到市民中心残联窗口了解残疾人证如何办理,在工作人员向他们讲解办证流程时,了解到蔡平、南化朋的身体状况,都处于瘫痪在床状态,如果去医院进行残疾评定困难比较大。窗口工作人员随即向单位领导反映此事,在得知他们的需求后,领导当即安排他们的亲属留下联系电话并回家等着,尽快安排入户上门为他们提供办证服务。

当天下午确山县残联领导带着市民中心窗口办证人员和确山县第一人民医院评残专家到蔡平、南化朋家里。评残专家通过察看病历和身体检查为俩人进行了残疾类别和级别评定,窗口工作人员现场为俩人进行了填表、登记并收齐相关资料。蔡平为肢体二级残疾,南化朋为肢体一级残疾。

残疾人证是残疾人享受国家惠残政策的重要依据。近年来,确山县残联为使广大符合条件的残疾人能及时享受到惠残政策,定期开展下乡巡回和入户办证活动,切实解决残疾人因交通、身体不便等原因造成的办证难问题。入户上门办理残疾人证,减轻了行走不便残疾人来回奔波之苦,节省了办证周期,提高了办证效率,增强了残疾群众幸福感、归属感,受到广大残疾人及残疾人亲属好评。(陈琳)

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