“为了方便群众用邮，增加客户体验感，咱崔家桥支局专门增设用邮体验专属区，这里供有各类图书报刊，大人小孩随到随看，非常方便。咱支局提供有各类便民服务：免费测血压，免费供茶水，免费加办电子令牌，免费加办ETC，免费加办帐户变动提醒……农村邮政网点老人来办业务的居多，凡老人来办理业务，咱支局一律优先办理！”谈起普遍服务的延伸和提升，安阳县崔家桥邮政支局支局长王书娜，快言快语，朴实无华！“‘人民邮政为人民’不是一句空话，它需要每一位邮政员工用心呵护，用心践行！把服务宗旨变为邮政将士默默无闻无私奉献的行动，用脚踏实地的努力彰显邮政将士对中国邮政普遍服务事业的担当与忠诚！”安阳县邮政分公司总经理任利平，这位南邮毕业的高材生，谈起邮政普遍服务，眼里充满自信从容。

安阳县邮政分公司总经理任利平（右二）、崔家桥邮政支局支局长王书娜（左二）正向本报社常务副社长李志民（中）介绍普遍服务延伸和提升的详细做法。

本报社常务副社长李志民（中）、安阳县邮政分公司总经理任利平（左）实地查看邮件职工小食堂。