近日，原阳县邮政分公司收到一封来自原阳县政府的表扬信，表扬原阳县邮政分公司投递员郝喜胜认真履行普遍服务职责，秉持“政”字当先、认真负责的工作态度。

收订报刊、揽投包裹是一项很费时间的工作，而对于一天要投递几百件包裹、几百份报刊的投递员来说，时间是最宝贵的。因此，郝喜胜每天都是7时前到岗，工作到19时后才能回家。虽然工作繁忙，但他的服务态度和工作质量却从不“打折”。

自参加工作以来，郝喜胜始终坚持“迅速、准确、安全、方便”的服务宗旨，给客户留下了良好的印象。今年“7·20”暴雨后，原阳县城内道路积水严重，郝喜胜却想尽办法克服困难，坚持准时、准点投递。一次，郝喜胜在原阳县政府投递完毕赶往下一个投递点时，一位工作人员打来电话说有一个证件急需现在寄走。郝喜胜二话不说立刻返回取件，但在返回的路上，由于多次涉水，郝喜胜的邮车电瓶坏了，怎么也走不了。郝喜胜只得让人帮忙把邮车拖走，但他还是坚持步行到达客户处揽件，并把邮件安全发出。

每年的七、八月份是高考录取通知书投递的高峰期，从某种意义上来讲，这对投递员来说也是一次“大考”。一次，郝喜胜在投递一封高考录取通知书时，发现地址一栏只填写了“某某小区三单元”。这个小区非常大，有近百栋楼，这个三单元是哪栋楼呢？郝喜胜只能逐楼、逐单元敲门询问、寻找，经过几天的努力寻找，终于找到了收件人。类似这样的高考录取通知书，郝喜胜每年都会遇上一两封。

郝喜胜负责的段道内有很多退休干部职工，他们都有订阅报纸的习惯。考虑到很多老人腿脚不便，郝喜胜就直接将报纸送到老人家中。一次，有一位老人住院了，在征求老人意见后，郝喜胜特意每天绕路到医院，将报纸送到老人手中。
（本报全媒体记者 吕晓 通讯员 李德凤）