本报讯 近日，南阳市市场监督管理局（知识产权局）收到南阳市京德啤酒技术开发有限公司赠送的“依法保护知识产权·助推企业良性发展”的锦旗，该公司以此表达对南阳市市场监督管理局（知识产权局）知识产权工作的感谢。

今年年初，南阳市市场监督管理局（知识产权局）大力开展“我为群众办实事”实践活动，主要开展7项专项行动，走访、调研、服务全市重点企业是其中一项重要工作。今年6月，南阳市市场监督管理局（知识产权局）一行前往该公司开展知识产权服务，经过与负责人深入交流沟通，得知南阳市内及周边有不少企业涉嫌侵犯其专利权，却不知如何维权。工作人员现场告知维权渠道和程序后，该公司决定请求南阳市市场监督管理局（知识产权局）立案处理。工作人员耐心帮助该公司整理了立案材料，并在法定时限内以最快速度立案、送达、开庭审理，经过多次前往企业现场反复对比技术特征、与双方当事人耐心沟通，最终在查明事实的基础上对案件调解结案，该公司将专利许可给被请求人使用，被请求人定期缴纳专利许可使用费。案件调处过程中，工作人员认真、细致、耐心、担当的工作作风和甘当金牌“店小二”为企业服务的精神深深打动了该公司负责人，案件成功调解结案后，该公司第一时间向南阳市市场监督管理局（知识产权局）赠送锦旗表示感谢。

该案件定纷止争的同时化干戈为玉帛，两家公司经许可使用专利实现共赢，受到双方当事人的好评。南阳市市场监督管理局（知识产权局）谱写了与双方当事人为营造优良营商环境、构建和谐社会携手共进的美好篇章。下一步，工作人员将更加努力为南阳市经济高质量发展贡献知识产权力量。（本报全媒体记者 吕 晓）