
陈莲花,女,现年46岁,中共党员,大学本科,1996年12月参加公安工作,现任杞县公安局治安大队教导员,二级警督,主要负责户政管理服务工作。参加工作以来,她多次受到上级公安机关表彰,曾荣立个人三等功1次,2017年被公安部评为全国公安机关深入推进户口登记管理清理整顿工作成绩突出“先进个人”, 2020年被省公安厅评选为“河南省户政管理工作专家人才”。
爱岗敬业 真诚为民
鲁迅笔下有句警世名言“俯首甘为孺子牛”,这“孺子牛”就是心甘情愿为人民服务的人,奋斗在户政一线岗位的陈莲花就是这样一个人。25年的从警路,从派出所户籍内勤到县局户政大厅负责人,陈莲花同志一直都在与群众打交道,她始终把办事群众当成亲人对待,把群众的事当自己的事来办,小到为群众办理一个身份证、户口薄,大到为群众解决户口疑难问题,她都认真对待。她这样做,也要求每一个派出所内勤这样做,真心实意为群众做好事、办实事、解难事。
杞县县域大,有几个乡镇离县城较远,群众来户政大厅办事往返比较麻烦,有群众不经意的说“这些证件如果能在我们当地派出所办就好了。”为满足人民群众的新期待,她随即将这一建议向上级业务部门反映。时隔半年,省公安厅决定将临时身份证受理、制证权限下放到派出所,县局负责审批权限。陈莲花获悉后很是高兴,自己的建议得到上级的认可,更为重要的是偏远乡镇的群众不再为办证多跑路。
为切实做好“放管服”各项改革,将各项户政便民利民措施落到实处,让人民群众尽快受益。陈莲花加大对全县派出所内勤业务培训,让他们尽快开展工作,真正将实事做实,好事办好。

兢兢业业 真抓实干
工作中,在全力做好窗口服务以外,陈莲花还和同事经常深入基层派出所、警务室、工作站,了解民情、体察民声,组织指导社区民警进行人口管理、治安防范、调解矛盾,进行更广泛意义上的服务群众。
为深入贯彻落实“枫桥经验”,陈莲花认真研究“枫桥经验”的基本内涵和精神实质,制定方案,在全县组织开展“枫桥式公安派出所”创建活动。通过争创活动的开展,全县派出所民警的业务能力、服务质量和群众满意度都大幅度提高,杞县公安局城关派出所在全市评选活动中,成绩遥遥领先,被评为开封市“枫桥式公安派出所”。
为全面深化“一村一警”建设,陈莲花结合杞县实际,制定切实可行的工作方案,开展一系列竞赛活动,出台一系列激励机制,极大的激发了广大社区民警的工作积极性,他们带着真情进村入户,把爱心服务送到群众身边;把矛盾风险化解在群众身边;把平安幸福守护在群众身边。截至目前,全县共建成标准化警务室44个、警务工作站555个,创建市级“五星”警务室2个、“四星”警务室5个,“三星”警务室37个,群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障。“一村一警”建设工作走在了全市的前列。

忘我工作 默默奉献
二十五年来,陈莲花总是把工作放在首位,熟悉她的人都知道她实实在在是个工作狂。有次因为工作赶进度回不了家,她连续几天几夜吃住在单位,幼小的儿子后来告诉陈莲花的同学说:“我的妈妈除了工作,什么也没有。”还有一次,陈莲花和同事们正在下乡走访,上午十一点半的时候母亲突然打来电话:“你没事吧,妮?”这时她才猛然想起那天是母亲的生日,哥哥姐姐们都到了,母亲看她没来,担心她的身体,于是忍不住打了个电话。每每想起这些,陈莲花心里就不是滋味,她是一个不称职的女儿和妈妈。
由于长年的伏案工作,2017年陈莲花患上了腰椎病,腰椎间盘突出严重时压迫神经致双下肢无知觉,不能走路。医生给了严重警告“马上休息、积极治疗,否则后果不堪设想”。丈夫为此包揽了所有的家务,并带着她四处就医。躺在病床上的她仍放心不下工作,几乎每天都通过电话询问、指导和督促工作,病情稍微得到好转后,她又匆匆回到工作岗位。在家庭和工作之间,她坚定地选择了后者,并为之付出所有的精力。
陈莲花始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,她以满腔的热情,默默无闻,埋头苦干,爱岗敬业,无私奉献,用青春、智慧和汗水,踏实的工作作风,严谨的工作态度,优质的服务质量,谱写了一曲人民警察为人民的忠诚之歌。 (本报全媒体记者 周卫涛 朱彪 通讯员 时广建 薛高辉)

