本报讯 “真没想到，我们一直担心的事情，终于解决了”“现在政府部门服务太贴心了”……最近，随着一本本鲜红的不动产登记证书递到业主手上，部分小区多年办证难的问题，终于得到了根本解决。购房业主们纷纷为相关部门沉下身子为群众办实事的行为点赞。

2020年8月，邓州市在全市范围开展房地产领域突出问题专项整治。10月，又对城市建设领域侵害群众利益问题进行专项整治。在市自然资源和规划局党组的具体指导下，邓州市不动产登记中心重点对不动产确权登记不畅问题主动“接单”，成立不动产登记遗留问题整治工作专班，通过认真梳理各小区办理不动产登记过程中的疑点和难点，创新便民服务措施，最大程度简化办证程序，压缩登记时间，提高办证效率。

据了解，该中心明确专人督促开发商积极配合，利用现代信息交流平台，建立快速便捷的沟通渠道。针对42个符合办证条件的小区，张贴办理公告，向群众宣传不动产登记办理条件，告知一次性办结制度。对开发企业普遍存在的代收契税、住宅专项维修资金和不动产登记费等违规现象，邀请公安局、检察院、法院和税务局等相关部门列席会议。深入小区讲解不动产证办理流程，解决办理过程中存在的疑难问题，为办证较多的小区提供上门服务，先后为皇马国际、电力花园等6个小区居民送达证书500余本。

此外，开设绿色通道，提速增效。对材料齐全、情况特殊的登记申请人和抵押贷款的企业，在具备办证条件的情况下，当日申请，当日出证。探索“交房即发证”服务模式，缩短办证时限，财富家天下、建业公园里和碧桂园等小区29户居民，在收房的同时领到了不动产证。

截至目前，该中心协同相关部门，已解决了42个小区的历史遗留问题，为群众发放不动产证6908本。

“随着服务型政府的职能逐步完善，我们要竭尽全力做好本职工作，踏踏实实为群众办实事，让每一个应该拿到不动产证的群众尽快拿证。”邓州市不动产登记中心工作人员笑着表示。（记者 郝艳茹  通讯员 孟军峰）