日前，三门峡市陕州全区“心桥工程”推进会暨信访工作会议召开。会议贯彻落实国家、省、市信访工作会议和区委政法工作会议精神，对2019年全区信访工作进行总结表彰，对纵深推进“心桥工程”、做好今年信访工作，特别是全国“两会”期间的信访稳定工作进行动员部署。陕州区委书记骆玉峰作了讲话，区委常委、副区长郭云杰主持会议，区委常委、政法委书记贾利安排部署重点工作。
骆玉峰指出，要提升站位、创新驱动，牢牢把握工作主动权。“心桥工程”是做好信访工作的“总抓手”，信访工作是反映“心桥工程”成效的“晴雨表”，和谐稳定是服务高质量发展的“压舱石”，要以开展“心桥工程”为契机，以“案结事了、息访息诉”为目标，坚持落实领导包案制度，加大对存量信访案件的办结力度，加强政策宣传引导，依法依规处理到位。要举一反三，紧盯矛盾易发区域和容易引发矛盾纠纷的事件，早排查、早调处、早化解，对涉农、涉贫信访信件优先处理、及时处理，及时掐灭新的信访问题苗头。要进一步完善民意表达机制，畅通社会组织参与基层治理渠道，健全自治、法治、德治“三治融合”模式，构建基层社会善治新体系，不断夯实决胜脱贫攻坚，推动乡村全面振兴的工作基础。骆玉峰要求，要突出重点、狠抓关键，推动信访工作上水平。一要紧盯源头防风险，强化源头预防减增量，坚持矛盾排查化解常态化，夯实基层基础守底线。二要畅通渠道顺民意，把群众诉求渠道越拓越宽，把领导接访越做越实。三要多措并举解决事。要着力推进群众“最多访一次”，全力化解信访突出问题，完善重点领域信访问题处置机制，齐抓共管促规范。
骆玉峰强调，要加强领导、协同推动，坚决打赢维稳保卫战。一要强化领导责任。区委政法委要切实履行好牵头抓总职责，做好统筹协调，督导任务落实，确保“心桥工程”高标准推进。各乡镇、区直各单位要把推进“心桥工程”，作为化解信访问题的有效手段，坚决扛起维护稳定的责任。各乡镇要按照“属地管理、分级负责”的原则，定期分析研判信访稳定形势。区直各单位要按照“谁主管、谁负责”的原则，加强法律政策宣传，做好信访矛盾排查化解工作，切实把信访矛盾问题解决在单位系统内部。二要强化督查督办。要把督查督办作为推进信访工作落实落地的重要手段，加强分类指导和督促检查，创新督查形式，强化对重点乡镇、重点领域、突出问题的巡查督导，把工作做实做细做出成效。三要强化纪律作风。对全国“两会”等敏感时期，发生赴京到省集体上访、赴京非正常上访、重复访以及上访人员滞留、回流的一律进行责任查究，坚决做到发生一起追究一起。区委常委、政法委书记贾利回顾总结了2019年工作，并安排部署了今年重点工作。一是盯紧目标，强力抓好信访事项办理“三率”；二是多措并举，持续开展问题楼盘信访突出问题化解攻坚；三是突出重点，持续开展重信重访专项治理和信访矛盾化解攻坚战；四是突出实效，持续抓好领导阅信接访包案；五是常抓不懈，持续夯实信访工作基础建设；六是提前谋划，扎实做好全国“两会”期间的信访工作。
会议还宣读了市联席会议《关于表彰“四无”乡镇的决定》和区联席会议《关于表彰2019年度全区信访工作成绩突出单位和个人的决定》。（曹安月）