“车来了，快把鸡蛋拉出来。”3月12日，看到邮政的邮车马上就要到家门口了，电商客户陆春霞赶忙招呼员工装车。陆春霞问：“今天大概有1300单鸡蛋，发寄没有问题吧？”“没问题！没问题！就是再有3000单也能寄出去。”前来收寄鸡蛋的中国邮政集团公司河南省睢县分公司包裹揽投员汤博一边将打包好的鸡蛋装车一边回答道。 

陆春霞是一位电商经营者，在某电商平台经营着一家主要销售本地鸡蛋的店铺，货源主要来自于本地养殖户。受新冠肺炎疫情影响，鸡蛋销售的正常渠道被阻断，很多快递物流公司停运，让陆春霞的店铺出现了鸡蛋发寄难、产品滞销的问题。网上有订单，但鸡蛋运不出去，网店一直没有收入，陆春霞面临着客户投诉和长期亏损的双重压力，急得每天都睡不好觉。面临同样问题的还有为陆春霞提供货源的养殖户李洋、马传文等，他们是睢县当地的贫困户，靠着精心饲养家禽，销售高品质鸡蛋，眼看生活渐渐有了起色，可突遇疫情鸡蛋滞销，让他们觉得自己的脱贫路更加漫长了。

睢县养殖户出现鸡蛋大量滞销的问题引起了中国邮政集团公司商丘市分公司（简称商丘市邮政分公司）快递包裹部电商营销中心经理申伟的注意。他迅速向上级领导进行汇报，并说明了情况。随后，商丘市邮政分公司决定向养殖户伸出援助之手，为他们提供快捷便利的寄递服务，让他们的鸡蛋通过邮政渠道销售至全国。

在运输过程中如果包装不当，鸡蛋很容易破碎，为了帮养殖户解决这一难题，申伟和汤博主动想办法，对鸡蛋包装进行了升级，通过使用泡沫和稻糠，大大提高了鸡蛋在运输途中的安全性。商丘市邮政分公司还给予养殖户优惠的资费政策，对于他们发寄的邮件进行优先收寄和处理，在订单多时，组织投递员主动帮助他们分单、贴单。此外，商丘市邮政分公司还发挥电商平台资源优势，帮助养殖户入驻“京喜”等电商平台，实现了多平台销售，提高了鸡蛋销量。

得到了邮政的援助，陆春霞和养殖户们感动不已。陆春霞感激地说：“关键时刻还是邮政最给力，要不是你们，我和大伙儿估计都要破产了，邮政真帮了我们大忙了！”

目前，陆春霞的日均发寄订单1000单左右，通过邮政帮扶和给予的优惠政策，加上陆春霞在电商行业的优势，不仅解决了许多专业养殖户鸡蛋销售难的问题，还让李洋、马传文等3位贫困养殖户重拾了致富的信心，重新看到了脱贫的曙光。

截至3月12日，商丘市邮政分公司已累计收寄鸡蛋3万多单，邮寄配送鸡蛋7.5万公斤。

商丘市邮政分公司积极响应国家脱贫攻坚号召，深根扎根农村，助力精准扶贫，帮助电商、养殖户打通了供需产业链，让他们渡过产品滞销的难关，用实际行动彰显了“国家队”的责任与担当。  （本报全媒体记者 吕 晓 通讯员 司慧芳 索超群 文/图）

包裹揽投员汤博将打包好的鸡蛋装车。